热情至诚服务百姓
二零二六年二月九日下午，余携妻前往龙门县行政服务中心（城投）办事，此行如沐春风，深切感受到工作人员热情至诚之服务，心怀感恩，特书此文以赞之。
初至服务中心，志愿者便主动上前，目光关切，言语温和，耐心指引我们前往四楼婚姻登记处。其服务之主动、态度之亲和，如春日暖阳，驱散了初来乍到之陌生与迷茫。
步入婚姻登记处，工作人员之热情周到，更令我们动容。他们目光专注，面带微笑，以真诚之态迎接每一位办事群众。办理业务时，动作娴熟，有条不紊，查档案、填表册，每一环节皆细致入微，不放过任何细节。他们不仅关注业务办理之流程，更时刻留意我们的需求与感受，主动询问，耐心解答，以专业与负责，为我们排忧解难。于他们而言，我们所求之事，并非简单之任务，而是关乎百姓幸福之大事，故而全力以赴，力求完美。在他们的悉心帮助下，我们顺利完成婚姻登记相关事宜，实现了心中所愿，这份喜悦，离不开工作人员的辛勤付出与热情服务。
而后，在为妻子办理身份证更换手续时，工作人员之人性化服务，再次让我们感受到温暖与关怀。彼时已近下午四点，我们因年事渐高，且需赶车返程，心中不免焦急。工作人员得知此情况后，目光中满是理解与关切，毫不犹豫地为我们优先办理。他们加快手中动作，却又不失严谨，高效且准确地完成各项手续。在他们的努力下，我们得以顺利办完所有事项，怀揣着满心欢喜，及时踏上归程。这份急群众之所急、想群众之所想的服务精神，如潺潺溪流，滋润着我们的心田。
龙门县行政服务中心的工作人员，以热情至诚之心，践行着服务百姓之使命。他们用实际行动诠释着责任与担当，用真诚微笑传递着温暖与善意。在他们身上，我们看到了敬业奉献之精神，感受到了为民服务之情怀。他们是平凡岗位上的英雄，以点滴之力，汇聚成服务群众之磅礴力量，让龙门县行政服务中心成为百姓心中值得信赖与依靠的温暖港湾。
愿此热情至诚之服务精神，如星星之火，在更多地方燎原，让每一位百姓都能享受到优质、高效、贴心的服务，让社会处处洋溢着温暖与和谐。
作者：江柏友
2026年02月13日
写于沙迳
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