文/池朝兴

2026年2月15日

清晨五点，广州火车东站缓缓苏醒。归乡的人拖着行李箱，步履匆匆穿过进站通道，眼中只有远方的家。很少有人注意到，在他们脚下，地面永远干净整洁；在他们身后，一个穿着橙色工装的身影，已经在这座城市的晨光里工作了两个小时。

王凤丽弯腰捡起一片纸屑，直起身时，东站的大钟指向七点。候车大厅里，返乡的人流渐密。她看了一眼时间，今天是农历腊月二十七，对于大多数人而言，这是归家的倒计时；对于她而言，这是一年中最忙碌日子的开始。

双重阵地

广州火车东站与天河体育中心花市，直线距离不到两公里。这两公里的路，王凤丽和她的工友们春节期间每天要来回很多趟。一边是春运的主战场，一边是花市的大本营，她用脚步丈量着这座城市最热闹的方寸之地。

2026年的春运，王凤丽带领着200多名环卫工友，在东站实行24小时轮班作业。进站通道、天河飘绢、绿化广场、地铁站周边——这些旅客必经之地，就是她们的“责任田”。高压清洗车随时待命，哪里出现污渍，就要在第一时间清除。

“春运期间，东站日均客流超过20万人次。”王凤丽说，“这么多人经过，保洁压力可想而知。”但她说这话时语气平静，仿佛在谈论一件再寻常不过的事情。三十七年的环卫生涯，早已让她习惯了这种压力。

而体育中心花市，则是另一番景象。白天，这里花团锦簇；入夜，这里人潮如织。数十万市民游客涌进花市，留下的不仅是欢声笑语，还有散落的枝叶、包装纸和各种垃圾。王凤丽和工友们穿梭在花海人潮中，像一群无声的守护者，及时清扫，保持通道畅通。

“花市是广州的年味招牌，我们必须擦亮这块招牌。”这是王凤丽常对工友们说的话。她不是用口号激励人，而是用自己的行动。每年花市最后一天，花档从凌晨开始陆续撤走，留下堆积如山的垃圾。王凤丽总是第一个到场，最后一个离开。她要带领工友做好“花、盆、泥”三分离，连夜把体育中心恢复原样，迎接新一天的到来。

二十八分钟

2026年2月4日，春运保障工作的第三天。

下午三点，广园快速路转天寿路辅道，一辆运输食用油的车辆突发泄漏，大片油污铺满路面。交警紧急封闭道路，车辆排起长龙。

指挥中心的指令传到王凤丽手机上时，她正在东站巡查。放下电话，她的大脑已经开始高速运转：需要多少人、多少设备、多长时间能清理完毕？

“应急一组、二组，带上高压清洗车，广园路辅道，现在！”她的声音通过对讲机传遍整个班组。

二十分钟后，当王凤丽赶到现场时，二十名应急人员、两辆高压清洗车已经就位。撒洗衣粉、高压打磨冲洗、铺木屑防滑——整个过程行云流水，像一场精心编排的舞蹈。

从接到指令到道路恢复畅通，只用了二十八分钟。

广园路春运高峰期的车流，因为这二十八分钟的快速响应，避免了更大的拥堵。没有人知道那二十分钟里发生了什么，但每一辆平安驶过的车辆，都是对那二十八分钟的最好注解。

除夕夜的手包

2025年的除夕夜，王凤丽在东站值班巡查。

深夜十一点，一位工友急匆匆跑来，手里拿着一个黑色手包：“王姐，在候车室捡到的，没人认领。”

打开手包，里面是一部手机、一张身份证和若干现金。手机锁屏界面上，有一条候车提醒信息——凌晨一点发车，开往郑州。

王凤丽看了一眼时间，距离发车还有一个多小时。她一边让工友继续在原地询问，一边迅速联系火车东站管委会值班领导，同步告知铁路执勤民警。

广播寻人的声音在候车大厅响起。一遍，两遍，三遍。

二十分钟后，一个满头大汗的中年男子冲进值班室。看到失而复得的手包，他几乎哽咽：“里面有我全部证件，要是丢了，今年就回不了家了……”

男子匆匆赶往检票口。王凤丽目送他的背影消失在人群中，手机上显示：23:47。距离新年钟声敲响，还有十三分钟。

在岗位上团圆

王凤丽的老家在河南。三十七年前，她刚来广州时，还是个二十出头的姑娘。如今，她的鬓角已经染霜。

“越是过年，火车站和花市人越多，保洁压力越大，我走了不放心。”这句话，她说了三十七年。三十七个春节，她回老家过除夕的次数，一只手数得过来。

但在她心里，广州早已是第二个家。这个家里，有她的工友，有她守护的火车站，有她擦亮的花市，还有那些素不相识却因为她的工作而顺利踏上归途的旅客。

班组里许多工友也多年没回家过年。王凤丽就像这个大家庭的大姐，每年除夕，她都会带着小小的利是和大大的福字，送到每个坚守岗位的工友手中。大家互相拜个早年，一起唱唱故乡的歌曲，品尝亲手包的饺子。

“我们守护着大家的团圆路和赏花路，虽然自己不能回家团圆，但心里是暖的、踏实的。”一位工友这样说。

这句话，也许道出了所有坚守者的心声。

城市美容师宣讲队

除了扫把和抹布，王凤丽和她的团队还有另一种工具：声音。

她一手组建的“城市美容师宣讲队”，在春节期间更加忙碌。在火车站，她们是保洁的环卫工人，也是引导咨询、帮扶旅客的志愿者；在花市，她们则是“文明逛花市、垃圾不落地”的宣传员。

“把地扫干净是我们的本分，但能帮到更多人，是我们额外的收获。”王凤丽说。

近年来，她和团队服务过的旅客与市民已超过600万人次。这个数字，相当于广州常住人口的三分之一还多。

600万人次，意味着600万次相遇，600万次微笑，600万次帮助。而这600万次背后，是一群人的默默坚守。

微光

2026年2月15日，农历腊月廿八，距离今年的除夕还有1天。

晚上十点，天河体育中心花市依然灯火通明。王凤丽走在花市里，看着熙熙攘攘的人群，脸上露出淡淡的笑意。一个小孩跑过，不小心摔倒在地，手里的风车掉在地上。她快步上前，扶起孩子，捡起风车，吹了吹上面的灰，递回孩子手中。

“谢谢阿姨。”孩子奶声奶气地说。

孩子当然不知道，这个扶起他的阿姨，已经在这座城市守护了三十七个春节。

花市深处，粤剧演员正在台上唱《花好月圆》。王凤丽驻足听了一会儿，然后又转身，消失在人群里。明天早上五点，她还会出现在东站，开始新一天的清扫。

远处，广州塔的灯光秀正在上演，五彩斑斓的光影映照着这座千年商都的夜空。而在城市的角落，一个穿着橙色工装的身影，正在为这座城市的清晨，做着最朴素也最重要的准备。

万家灯火团圆时，总有一些人，默默守在岗位上。她们用一双踏实的手，守护一座城的温度与运转。

王凤丽说：“我就是个扫地的，做的都是分内事。”

但正是这些看似微小的坚持，让节日的暖意，抵达了每个角落。

从1989到2026，三十七年，一万三千多个日夜。当年那个从河南来到广州的年轻姑娘，如今已是劳动模范、“三八”红旗手、中国好人。但她说，这些都不重要，重要的是——

“每天把地扫干净，让回家的人、逛街的人，都能看到一个干干净净的广州。”

这份朴实，或许正是这座城市最动人的底色。

夜色渐深，花市的喧嚣渐渐平息。王凤丽和工友们开始清理最后的垃圾。凌晨时分，体育中心恢复如初，静静等待新一天的游客。

远处，火车东站的钟声敲响零点的报时。又一班列车驶出，载着归乡的人奔向远方。

而守护这座城的人，还在继续守护着。

明天，太阳照常升起，广州依然干净整洁。

她们，就是这座城市，最温柔也最坚强的底色。

【作者简介】

池朝兴，作家诗人。多篇作品发表及获奖于国内外书报刊杂志或网络。出版诗集《金色的希望》《金色的阳光》《金色的大地》等。广州市城管执法局退休干部（正局）、关工委副主任，广东五星志愿者，人大代表民情联络员，都市头条认证编辑、作家平台主编，中国作家网、中国诗歌学会、中国诗歌网、广东省作家协会、广东省老干部书画诗词摄影家协会、广东省侨界作家联合会、广州市海珠区作协、荔湾区作协会员，华夏精短文学学会会员、签约作家等。