中国广电限速违约投诉多次不赔偿消 费者，网速一点都不好，刷视频都刷 不了。 投诉电话:10099打了多少次？ 都在敷衍说48小时处理。便民热线 12345投诉了多次敷衍，无人处理。 2025年7月份开始投诉到2026年2月 26号没有处理。国家工信部我也投诉 了多次。只把你所投诉的材料转给了 第三方。工信部只是一个名字。 有权 不处理吗？ （有客服工作人员录音）

       广电消费者合同中的上下行数据 标准：手机卡套餐·5G套餐：下行 速率最高可达1000Mbps （1GBps），下行速率通常在200- 500Mbps，上行速率在50- 100Mbps；

       根据《消费者权益保护法》，第五十 五条：经营者提供商品或服务有欺诈 行为， 本人可以要求“三倍赔偿”或“十 倍赔偿”。 如果您的商品价格不足500 元，按500元算。

    江苏省广电有线告知消费者

    江苏省广电有线告知书

     江苏省广电有线信访事项处理意见书 《有后续继续更新》谢谢每 个消费者支持和关注。请点个 赞，留个言。支持一下。

   信访超时必追责！牢记4个关键时限。