在三品检查岗，志愿者耐心向旅客宣讲“严禁携带危险品乘车，安全出行人人有责”的安全理念，引导旅客将行李、包裹有序通过安检传送带，筑牢车站安全第一道防线。在检票口，她们主动接过旅客证件，协助完成身份核验与检票操作，细致解答各类疑问，帮助不熟悉智能验票流程的旅客顺利进站，高效疏导客流。客流高峰过后，志愿者又拿起清洁工具，对候车大厅、站前广场的烟头、纸屑等垃圾进行全面清理，维护车站整洁舒适的出行环境。从安全宣传到秩序引导，再到环境整治，他们全程坚守岗位、热情服务，用实际行动传递文明温度。