
东北区:于井霞 报道
雷锋精神伴我行,客运站里暖人心。2026年3月5日,黑龙江大庆萨尔图服务队及部门服务人员共5名志愿者,积极响应龙凤区龙凤镇保田村新时代文明实践站号召,走进大庆长途客运站,开展文明引导、秩序维护等志愿服务活动。

上午8点,志愿者准时抵达长途客运站服务现场,迅速投入到志愿服务工作中。在三品检查岗位,他们引导旅客有序接受安检,主动伸手帮扶行李较多的旅客,协助将行李放置传送带上进行安检。在检票口,她们认真接过旅客身份证进行快速核验,细心留意行李繁重、行动不便的旅客。不少旅客因双手拎满行李,只能用嘴叼着身份证检票,他们主动上前接应,高效完成验票流程,让旅客出行更顺畅。
服务过程中,一位腰部患病的女士向志愿者求助,希望能帮忙将行李送上车,他们当即爽快答应,贴心护送旅客顺利登车。像这样暖心的帮扶场景,在志愿服务中频频上演。在停车场,耐心引导旅客按照车次有序乘车,一遍遍指引方向,送走一波又一波平安出行的旅客。在服务间隙,她们还主动拿起工具,清理候车大厅及站前广场的烟头、纸屑等垃圾,维护整洁环境,用点滴行动守护文明窗口形象。 此次学雷锋志愿服务活动,不仅让旅客感受到温暖服务与便利,更让志愿者们在实践中深刻体会到雷锋精神的时代内涵。
举报