作者  谢忠国

免票”：利益舞台上的“圆舞曲”

      铁路职工乘车证，炙手可热的一证在手。

      兵改工之前，曾经在铁道兵8师驻勤一段时间，师军务科、团军务股掌握一种出差往返乘车证，使用范围控制极为严格，基层部队接触不到，更奢谈使用。从1984年1月伊始，中国铁道建筑工程指挥部，全员乘火车出行、全过程使用“免票”，从思维方式上，对上升维度的认知，产生前所未有的吸晴魔力，上演许多鲜为人知的故事。

       兵改工前后的性质，队伍高度流动。之前的军务股股长，提前获息部队整体脱军装，为此，谋划走与留。改为工程处劳动工资科后，科长在单位和预备调入地，经常往返，铁路职工乘车证和职工调配，全权交由我负责，先后几年时间里，曾经的政委、党委书记孔庆亮，团长、处长俞朝书，从未打电话或命令式开具“免票”，从未拿走一份职工档案。凡是职工调动、调转，均按照程序严格执行，正规报告上签批。高度自律的静美脱于人情事故，真知灼见总是在“一碗水端平”中摇曳生辉，梅香迤逦。老首长、老领导用他们的淡定与从容，去嫁接纯正而丰盈的内心之树，在时时丰富自身内涵的同时，给曾经的兵和部下做出榜样。

     职场湍急的河流，仅凭正直和运气就想一帆风顺、不惧风浪浮起来，是错上加错的天真。

      队伍转型后，职工思想波动，不稳定因素陡增。考虑工作调动，已经严重影响正常工作秩序，疏通关系、走捷径成为首选项。开具“免票”和档案管理，被推上风口浪尖，压力山大的状态被拉满。按规定办事，对单位负责、不辜负领导重托，也是对自己前途命运负责。

      步入建筑市场初期，处、段、队职工相对集中，沉管段依次安营，距处机关距离都不远，加之倒班作业、作息，于是，进出机关，在时间维度导图上，几乎不受白天8小时限制。用络绎不绝形容不为过。每天满负荷应对来来往往的办证、程序化节奏，其中，既要礼貌待人，又要坚持原则处理事务，更多的精力用在巧妙周旋，游离于规章制度和可伸缩的人际关系。诸如职工探亲，都想在申请报告范围，提出突破性要求。时间要求多开；人员上想多填；距离上想往远开。遇到知情达理者，讲明情况后，便不再为难和强求。而有些职工强人所难，采取步步紧逼、不达目的不摆休的架势。对相当难缠的人，顶得住才能立得住，不开口子，虽然得罪人，但是，身正不怕影子斜。对那些边远山区职工，特事特办，比如云南昭通地区，贵州毕节地区，四川大巴山地区等等，路途遥远，要多次倒车，还要在大深山里翻越，时间上适度放宽。在规章制度和现实困难之间，采取平衡的做法，在工作实践中经受验证，在一定程度上满足职工们的愿望，也得到领导的认同和支持。职工们经年累月生活、工作在铁路建设等国家重难点项目上，事业与家庭的天秤无法平衡，对家庭的亏欠与日俱增，一年一度的探亲休假，时间宝贵。特别是家庭困难和抢种抢收季，大多数职工选择续假。能够在“免票”上做时间支持，预留空间，可以对稳定队伍、消解后顾之忧大有裨益。

      大量工作实践，给出一个严酷的教训和经验。过多顾及情面，不懂拒绝或脱离原原的“周全”、取悦于人，违背内心的真实感受，失去重心的漂移，往往费力不讨好，间接充当钻营者的配角。善于拒绝，才是最质感的自我守护。

     挺胸抬头是为了眺望更远的蓝天白云。但是，实际工作中，所服务的对象群体，释放的笑脸相迎和某些羡慕，实质上是平台资源与便利条件，能够给他们带来便捷和利益。这份清醒是许多教训筑起来的自我认知。一份耕耘一分收获，只是从敬业角度解读，殊不知，热门工作岗位，潜藏暗流涌动，“下顶上压”成为一种常态化模式。基层职工源源不断围绕利益上的便捷，潮水般“顶”在办公室，疲于应对。然而，来自上级领导的施压，令人惊诧，不得不绞尽脑汁，往往被动不堪。诸如：政治处主任，经常不断以命令式，给某某开一张“免票”；时不时电话催办，给某某档案封好，让本人带走。要知道，开具“免票”和职工带档案，有明文规定，红头文件摆在那里，作为处级领导参与文件审议，在贯彻落实时，明知违规仍带头搞双标，“擦边球”玩的得心应手。每一次我都让他在报告上或登记册上签名，但都被拒绝：“等科长回来我当面说明。”领导面前无法抗拒，只好详细记录时间、诉求、当事人单位、籍贯等，必要时作为凭据。

       政治处主任想不留任何痕迹，为老乡为“朋友圈”提供便利。有一天遇阴天下雨，基层到机关办事的不多，正值午饭过后，便躺在床上午休，没有睡实，被隔壁领导谈话声惊醒：“老李呀，你得留个心眼，别放权给小谢，你不在时，基层反映，他私开“免票”，还让职工私带个人档案......”听至此，翻身下床，想冲过去当面对质。猛然间，理智提醒自己，不能冒失行事。

        之后，政治处主任又安排职工来开“免票”，我让当事人出示审批报告。“我家里有急事，另外想回去疏通关系，办工作调转，政治处王主任让我来找你，还打电话给你。

      没错。没有审批报告，不能开“免票”，这是文件规定，我无权私开，请你打报告或领导签批。

       那档案能让我带回去吗？不能。

      开个商调函总可以吧。不行，需要领导签字。

     办事人一脸无奈离开。

     之后，科长找我：王主任想开“免票、让职工自带档案并开具介绍信，为啥不办？

      我如实说：您再三明确，不见报告和领导签字，一律拒绝办理。您稍等，随后将登记册给科长阅，凡事用红颜色笔记录的，都是主任命令式开出的免票、带走的档案还有商调函件。

      领导怎么这么干？当成自己家“小卖部”了？以后还是按规定办。统计一下，造册给我，再找你办时，除签名以外，坚决拒办，就说我交待这么办。

      职场如战场。足够的自信支持，面对困难和复杂的人际关系，主角意识应对挫折和挑战，还要自我慰藉，自我治愈。只有迎难而进，淡化他人的评价，把难题踩在脚下，踏踏实实做事，就一定能跨过那些恶心之人之事。遇到错的人勇敢迎万难；与对的群体嫁接一段风雨同舟。

          谢忠国简介

      谢忠国，男，57年1月12生，76年12月在双城宣传部工作，部队特招人伍。

      89338部队9连，团宣传股报道员。师天津蓟县基地，津南师基地连队班长文书。

      89336部队15连文书，团军务股。兵改工前提指导员。

兵改工后在铁十八局一处劳资科，指导员、宣传科副科长、《中国经济消息报》记者（中国记者协会主办）、驻国有大型企业记者站站长（聘）、宣传部部长、党委秘书长、董事会秘书长、兼顾跑经营多年。内退.退休后被北京、沈阳、青岛市黄岛区高新区、上海等多家企业聘为总经理、市场总监。

为：河北省作家协会会员。

      先后著有：“握住亲子之爱的金钥匙”金盾出版社等17部长篇小说、报告文学。

编辑：乐在其中