3月25日下午，笔者走进城区中心供电所庄子营业大厅，办理用电报装、查询等业务，全程高效便捷的服务体验，让我真切感受到，国网蒙城电力始终把群众用电需求放在心头，以一件件民生“关键小事”，诠释着电力人政绩观的根本取向在于为民，党性的核心追求在于为公。

     民生无小事，枝叶总关情。用电问题看似是日常琐事，却关乎千家万户的生活便利，关乎城乡发展的民生根基，是群众最关心、最直接、最现实的利益问题。对于电力部门而言，政绩从来不是挂在嘴边的口号，也不是虚无的政绩工程，而是体现在每一次业务办理的高效顺畅里，体现在每一位群众的满意笑容中，体现在打通为民服务“最后一公里”的扎实行动中。国网蒙城电力深刻把握这一理念，摒弃重“显绩”轻“潜绩”的误区，将工作重心下沉到基层一线，把群众的用电小事当作服务的头等大事，用实打实的服务举措，书写着“人民电业为人民”的初心答卷。

      在深化为民服务的实践中，国网蒙城电力坚持从细节入手、从小事发力，持续优化办电流程，简化办电环节，全面提升办电效率。以往群众办电可能需要多次跑腿、等待许久，如今在庄子营业大厅，业务办理流程清晰明了，工作人员服务热情周到，从咨询到办结全程高效，真正实现了让群众少跑腿、好办事、不添堵。这种转变，不仅是服务流程的优化，更是工作理念的升华，是电力部门主动转变作风、聚焦民生需求的生动体现。无论是城区居民的日常用电业务，还是乡村群众的生产用电需求，国网蒙城电力都一视同仁、用心服务，着力破解群众办电中的堵点、难点问题，让电力服务更有温度、更贴民心。

     为公是党性的底色，为民是政绩的标尺。电力行业作为重要的民生服务行业，肩负着保障城乡用电、服务经济社会发展的重要使命，其党性修养与政绩观念，直接关系到群众的切身利益。国网蒙城电力始终坚守为公初心，把群众满意作为衡量工作的最高标准，不务虚功、只求实效，从简化一张表单、缩短一次办理时长、解答一个用电疑问这些细微之处发力，把为民服务的宗旨融入日常工作的方方面面。通过一件件小事的积累、一项项服务的提升，不仅改善了群众的办电体验，更筑牢了党群干群的连心桥，让群众切实感受到党和政府的温暖，感受到国有企业的责任与担当。

     小事连着民生，民生连着民心。办好群众身边的用电小事，就是践行初心使命的大事。国网蒙城电力以实际行动证明，唯有始终站稳人民立场，把为民为公作为一切工作的出发点和落脚点，用心用情办好每一件“关键小事”，才能不断提升群众的获得感、幸福感与安全感，以优质电力服务赋能城乡发展，在为民服务的道路上步履不停、笃行致远。

      文字提供（孙静）

      责任编辑（王帅）