浅论张雪峰现象




   网红张雪峰不幸英年早逝，令人唏嘘。虽然曲终人散，但其所产生的社会影响，还是值得反思的。论及“张雪峰现象”，自然无法绕开张雪峰其人，虽然本意并非要对逝者有所贬损，但既然论及这个话题，也只能冒着对逝者不恭之嫌，对此类社会现象就事论事的谈点看法。张雪峰作为一个商人，他眼光敏锐，脑子灵活，适时抓住了我国高等教育“千军万马走独木桥”的巨大商机，利用网络优势，从事高考报自愿咨询的行当，干的风生水起，占领了巨大的市场，获得无数粉丝追捧，一时声名鹊起 ，成为这个领域的“龙头”和“权威”，甚至神一般的存在。靠一人之力，用三寸不烂之舌，创建了一个不小的商业王国，也算是一个奇迹了。然则“时运不齐，命途多舛”，竟在事业蓬勃开展、蒸蒸日上的档口，却英年早逝，竟一语成谶，在全网激起了不小的涟漪。但盖棺并未论定。这种以造“神”的方式树立权威，以夸张的方式，忽悠的手段征服受众，从而大肆敛财的社会现象也是值得反思的。
    高考报自愿确实是有一定讲究和和方略的。在某种情况下，确实存在“考的好不如报的好”的现象。普通人，特别不是高知的一般家庭，对向来陌生、林林总总的大学，和多如牛毛、令人眼花缭乱的专业了解甚少，在孩子高考报自愿的时候常常茫然不知所措。这就需要行内专家予以指导，提供必要的咨询。随着大学数量增加，专业学科扩展，咨询高考报自愿的需求非常庞大。专业咨询师也就应运而生了。例如西安建大有位阎老师，也是我的同学、同事和多年的好朋友，他两个孩子都在上世纪末考上了不错的大学。自从二十多年前给自己孩子高考报自愿开始，悉心研究其中规律和诀窍，积累了一定知识和经验，加上他多年从事研究生招生的工作经历，初期随着义务给亲戚朋友帮忙指导报自愿，对此业务日益稔熟于心，一传十、十传百，慢慢有了名气，逐步发展为高考报志愿专业咨询导师，迄今已服务这个领域20余年，在西安有一定影响和名气。他下了很大功夫，把全国大专院校进行了非常深入细致的了解，包括其教学水平、毕业生就业情况，历年在陕招生人数、提档分数线，大年、小年的周期性变化，以及地域差等影响因素。然后根据考生高考分数、专业爱好、就业意向等因素，提出咨询意见。多年来，他指导过的考生，基本不浪费分数，使各得其所，上了理想的大学。他的指导都是一对一的沟通讨论，咨询过程一般不少于20分钟至半个小时。他的咨询是科学的、实事求是的，更是耐心的、深入的、细致的、具体的。绝不作似是而非的原则性指导。他每年出一本有关报自愿的参考书，都是在前一年基础上，根据发展变化作了新的修订。咨询报酬是很微薄的，一般熟人自愿送点水果食物之类的礼品，陌生人也就是买他一本廉价的指导书即可。有时也应邀做讲座和网络直播，基本都是公益性质的。他只给本省考生咨询，因为外省的相关信息不了解就无法提供咨询意见。所谓“知之为知之，不知为不知”，绝不泛泛空谈忽悠别人。每年高考季非常忙碌，每天干到后半夜，声音都哑了，如此辛苦，每年也只能咨询数十人而已。
     反观张海峰包揽全国所有地域的考生。似乎对所有大学的专业，无所不知，无所不晓。咨询服务基本上是利用网络远程进行。常识告诉我们，在如此大的范围内，要精准咨询指导是绝无可能的，因为一个人的大脑不可能记忆动态的海量数据信息。其实他对好多信息的了解是不完善的，从而使某些咨询意见是错误的。笔者曾经发现他对西安的某些院校的专业设置、研究方向的介绍是错误的，其中包括笔者学习、工作过的大学。诚然，他也不是纯粹空手套白狼，总还是下了一番功夫、做了一些功课的，他的咨询和指导，对其的受众，也不是一点帮助没有的。但确实忽悠的比重还是很高的。他那种居高临下、一言九鼎，不容质疑的口气，以及嬉笑怒骂、粗鲁骄横的表达方式，令人极不舒服。特别让人反感的是有时还流露出对揣着小心、虚心求教的家长投以嘲讽和揶揄之色。再则张雪峰收费特别高，动辄对咨询者以千、万为单位论价收费。能找这个平台咨询的家庭一般都是平民百姓，基本是不富裕的，如此这般下狠手敛财是极不应该的。他和他的公司利用可怜的天下父母心，在一定程度上忽悠了广大考生及其父母，直至在网络的推波助澜下，把自己忽悠成名、成神，仅凭三寸不烂之舌，积累了巨额财富，实在不能令人称道。联想到社会上形形色色的“神”，比如包治百病的“神医”，就是略懂一点医道的江湖游医；能测算前世今生的“神算”，就是看过几页周易算命的挂书，都是利用话术忽悠，久而久之就封神了。其终极目的无非是攫取钱财而已。真乃“天下熙熙皆为利来，天下攘攘皆为利往”。
    礼义廉耻，国之四维，四维不张，国将不国。愿天下无神，愿社会无忽悠，让社会返朴归真。
     
    岳枫

2026年3月29日






编辑简介：