上午8点26分，志愿者携带各类便民服务工具，步行抵达活动现场并完成准备工作。居民王秀兰大姐随即拿来3把菜刀、1把剪刀说道：“你们真是方便老百姓的贴心人，菜刀钝了，剪刀过年剪鱼也变钝了，都拿来磨一磨，辛苦你们了，谢谢！”张吉福大叔满脸笑意地说：“我年纪大了，出门不方便，现在在家门口就能理发、磨菜刀剪刀，而且你们服务这么周到，心里真的暖暖的。”居民丛凤霞大姐也说道：“老伴脑梗刚刚出院，家里的菜刀过年用着实在不快了，看见你们来了，赶紧就拿来了。”大家听闻情况后，尽管待磨的菜刀、剪刀已经排起长队，他们还是征求现场居民意见后，优先为丛凤霞大姐磨好刀具，方便她回家照顾病人。