清明在岗  风景独好

文/闫启辉【黑龙江】

又是一年清明至，春风拂过街巷，捎来淡淡思念，也带着几分微凉。前几天，我早已和爱人徐丹提前祭扫，缅怀逝去的亲人，将满心哀思妥善安放。而这个清明假期，身为中移在线话务员的她，身着整齐工装，端坐于熟悉的话务座席前，开启了一场别样的节日坚守。

这是她独有的假期打卡，没有踏青赏花的闲适惬意，没有阖家团圆的温暖相伴，唯有耳畔此起彼伏的电话铃声，与指尖在键盘上轻快利落的敲击声。昨日雪雨交加今清空万里，阳光照绕草木抽芽吐绿，街头行人步履匆匆，皆是奔赴归乡、寄托追思的模样；窗内灯火通明，她目光专注笃定，语气温柔亲和，用耐心化解每一位用户的疑惑，用专业回应每一份急切的咨询，将声声暖心问候、细致周到解答，化作电话线另一端的踏实与温暖。

清明的“清”，是天地间清朗温润的春色，是心底对亲人澄澈纯粹的追思；而她坚守的“清”，是岗位上清廉尽责的初心，是服务中清晰耐心的态度。纵然少了一份假期的悠闲自在，却多了一份沉甸甸的责任担当；纵然错过了春日踏青的奔赴，却守住了一份服务他人的温暖坚守。她把对亲人的思念深藏心底，将满腔热忱尽数倾注于平凡的话务岗位，以岗为家，恪尽职守。

不一样的清明景致，却是一样的初心明朗。这方小小的话务座席，没有惊天动地的壮举，却藏着日复一日的爱岗敬业；没有万众瞩目的风光，却有着独属于坚守者的动人风景。声声话语传递温情，寸寸初心坚守担当，这份节日里的在岗坚守，让这个清明多了别样的厚重意义，也让平凡的岗位绽放出耀眼的光彩。

原来世间最美的风景从不在远方，而在每一份恪尽职守的坚守里，在每一颗赤诚明亮的心中。这个清明，因爱人这份执着的坚守，因这份从未改变的初心，岁月安然，风景独好。

作者简介

闫启辉，1976年出生，黑龙江哈尔滨人，曾投身军旅，现任职于黑龙江省市场监督管理局，从事市场监管工作。军旅生涯炼就其坚韧底色，市场监管的初心赋予创作温度，多年来笔耕不辍、佳作频出，深耕诗歌与散文创作，用文字记录初心、描摹生活、礼赞时代，代表作有《界江风月 一生勋章》《戎装映青春 边警忆芳华》《致敬移动在线话务员》《案头日常》《清明寄思 百里归念》《瑞雪启丰年，冰城迎马年》，以及散文《我的父亲》《我的爷爷》《我的奶奶》等，斩获2026年全国第一届“春之声”征稿大赛特等奖。