基层治理是国家治理的基石，老旧小区治理更是城市基层党建的重点课题。面对老旧小区集中、治理难题突出、群众诉求多样的现实挑战，银川市兴庆区文化街山河湾社区坚持以党建为统领、以民生为导向，依托“14580（有事我帮您）”党员微帮站机制，以微治理破题、以微服务聚力、以微更新提质，探索出一套可复制、可推广的老旧小区治理新模式，推动社区治理效能实现质的提升。 

立足实际破难题，构建精细化治理体系

         山河湾社区地处文化街核心片区，辖区0.35平方公里，下辖4个小区党支部、直管党员189名，服务居民3357户、5216人。作为典型的老旧小区聚居区，社区长期面临楼栋密集、设施老化、人口复杂、治理合力不足等痛点。社区党委以问题为导向，构建“一核引领、四方合力、五员共治、八邻微圈”服务体系，深耕“网格+微网格+小巷管家”治理模式，实现治理力量下沉、服务触角延伸，为老旧小区治理奠定坚实基础。

创新机制提质效，擦亮便民服务品牌

        社区党委以“14580”党员微帮站为核心，全面提升服务质效。通过建立“资源、需求、项目”三张清单，形成“社区吹哨、部门报到”联动格局；实行“四定”管理，建立七色民情台账，实现群众需求清、情况明；围绕15分钟生活圈打造八大邻里微圈，推行闭环工作法，推动问题快速处置。在解决老党员门前车位拥堵、消除出行隐患等具体事务中，社区党委主动担当、迅速行动，用实际行动兑现“有事我帮您”的承诺，赢得群众广泛认可。

       织密网格强根基，实现治理全覆盖

        依托“社区党委—小区党支部—楼栋党小组—党员中心户”四级组织架构，社区划分26个微网格，选配52名微网格长，实现“户户有人联、网格全覆盖”。同时，创新吸纳快递员、外卖员担任“移动哨兵”，建立“小哥吹哨、网格响应”通道，累计上报隐患线索，让“流动探头”成为基层治理的重要补充。发动党员双报到、双入格，全程参与民情收集、纠纷调解、服务代办，形成共治共享的良好局面。

聚焦民生堵点，破解安全治理难题

        针对群众反映强烈的电动车“飞线充电”隐患，社区将其列为重点民生工程，通过多方协商、现场踏勘、智慧赋能等措施，在重点区域新建标准化充电桩8处，从源头消除安全隐患。目前，辖区“飞线充电”现象显著下降，充电桩成为居民认可的“安心驿站”，有效保障了群众生命财产安全。

 推进微改精提，让老旧小区焕发新面貌

          坚持群众点单、社区接单，社区通过“敲门行动”广泛征集民意，建立“微更新项目库”。围绕楼道照明、单元门更换、下水管网改造等项目实施精细化提升，推行“党员监督岗+百姓监督员”双监督机制，确保工程质量。一系列小而精的微更新，让老旧小区亮起来、美起来、暖起来，居民的幸福感和获得感显著增强。

 文化赋能添活力，让老街巷重焕生机

         依托鼓楼北街音乐文化资源优势，社区打造音乐街区，完善设施、打造微舞台，推动文化、消费与烟火气深度融合。同步开展墙绘改造，融入老银川记忆，让破损街巷变身文化长廊。既美化环境，又传递老城温情，使老街巷成为居民休闲打卡、文化体验的新地标。

      党建引领聚合力，微治理彰显大民生。山河湾社区将持续坚持以人民为中心的发展思想，不断深化基层治理创新，以更精细的服务、更务实的作风、更温暖的举措，破解老旧小区治理难题，全力打造治理更高效、环境更宜居、群众更幸福的社区样板。（马璐）

编辑：席亚栋｜责编：席浪涛