春风送暖，喜气洋洋。2026年4月17日，对于盐亭县凤灵街道南街社区的居民来说，是个特别的日子。这天，鸿宇广场上不像是传统的开会现场，倒更像一场热热闹闹的“便民大集”——省级城乡社区基层治理（自治互助型）项目正式启动了。

没有枯燥的长篇大论，也没有“台上念稿、台下瞌睡”的冷场。本次活动由中共盐亭县委社会工作部、凤灵街道党工委、办事处主办，南街社区与绵阳市游仙区尚善社会工作服务中心承办，创新采用“启动仪式+便民服务”双线并行模式。说白了，就是一边把项目讲清楚，一边把服务送到手，让老百姓实实在在感受到“自治互助”的好处。

领导讲话接地气，项目蓝图听得懂

活动一开始，凤灵街道党工委副书记喻善章上台致辞。他没有照着稿子念，而是站在老百姓的角度，用家常话讲明白了基层治理的意义：“社区就是咱们的家，家好不好，不光靠社区干部，更靠每一个家里人。”他鼓励大家主动参与、邻里互助，共同把南街社区建成一个“住着舒心、出门放心、办事顺心”的地方。

紧接着，南街社区党委书记、居委会主任袁霞登场，她用通俗的语言，把“自治互助型社区”这个听起来有点“高大上”的项目拆解成了居民听得懂、能参与的三件事：“居民自己管好楼栋事、商户一起管好门前事、特殊群体有人帮衬事”。她笑着说：“简单讲，就是大家搭把手，南街更美好。”现场不少大爷大妈频频点头，有人小声议论：“这个好，不是光喊口号。”

“小巷管家”亮相，街坊邻居当主角

仪式的高潮，莫过于“小巷管家”的聘任环节。县新时代文明实践中心主任任垒亲自为第一批“小巷管家”颁发聘书。这些“管家”可不是什么大领导，而是从社区里选出来的热心肠居民、老党员、老邻居。

随后，“小巷管家”代表们集体宣誓，声音洪亮：“当好社区治理‘微力量’，守护美好南街！”现场掌声不断。紧接着，志愿者代表任雨鑫发言，她激动地说：“我就是南街的一份子，能为自己的家出份力，心里特别踏实。”她当场发出倡议，号召更多居民报名加入“小巷管家”，一起参与志愿服务和社区自治。不少围观居民当场就询问报名方式，积极性出乎意料地高。

揭牌那一刻，礼花与掌声齐飞

最激动人心的时刻到了。在全场倒计时“5、4、3、2、1”声中，中共盐亭县委社会工作部、宣传部、凤灵街道及南街社区相关领导共同为“南街社区小巷管家”揭牌。礼花绽放，掌声雷动，标志着这个省级基层治理项目正式落地南街社区。

便民服务一条龙，这才是真正的“启动仪式”

仪式结束后，真正的“重头戏”开始了——健康义诊、暖心义剪、政策咨询、反诈宣传、需求调研……各个摊位前排起了长队。

盐亭县中医院的医生们免费为老人量血压、测血糖、讲解春季养生知识；志愿者团队的理发师们剪刀翻飞，为行动不便的老人理出精神焕发的新发型；邮储银行和建设银行的工作人员则耐心地给居民讲解如何防范电信诈骗，守护好“钱袋子”。“以前参加这种活动，听完就走了，今天不但看了病，还理了发，学到了防骗知识，这个启动仪式太实惠了！”70多岁的张大爷笑得合不拢嘴。

未来可期：让“自治互助”成为南街新风尚

这次活动的成功举办，不仅标志着南街社区自治互助型社区建设正式拉开序幕，更关键的是，它让“自治互助、共建共享”这八个字从文件上走进了居民的心里。下一步，南街社区与尚善社会工作服务中心将以此次活动为起点，充分发挥党建引领作用，把“小巷管家”做实在，把便民服务做长久，真正把南街社区打造成一个有温度、有活力、有秩序的互助型社区样板。

南街的故事，才刚刚开始。

时评| 基层治理的“南街样本”：让居民从“旁观者”变成“当家人”

盐亭南街社区一场别开生面的项目启动仪式，让人眼前一亮。没有高高在上的主席台，没有照本宣科的汇报，有的是一群被正式聘任的“小巷管家”、一张张热情洋溢的笑脸、一排排暖心实用的便民服务摊位。

这不仅是仪式的创新，更是基层治理理念的深刻转变。

长期以来，基层社区治理面临着“干部干、群众看”的困境。政策再好，居民不买账；措施再多，群众不参与。问题的根源在哪里？在于没有真正把居民当作治理的主体，而只是当作被服务的对象。

南街社区给出的答案是——让居民当主角，让自治成习惯。

“小巷管家”的设立，正是这一理念的生动实践。这些管家不是空头衔，而是来自居民身边的热心人、明白人。他们最了解楼道的灯坏了该找谁，最清楚哪家的老人需要搭把手，也最能带动邻里之间互帮互助。当治理的触角真正延伸到楼栋、小巷，基层的“末梢神经”就被激活了。

更值得点赞的是，启动仪式与便民服务的“双线并行”。健康义诊、义剪、反诈宣传……这些看似小事，却件件办到了群众心坎上。老百姓是实在的，你帮他们解决了实际问题，他们就会信任你、拥护你、跟着你干。当居民在便民服务中感受到温暖，在“小巷管家”的带动下参与到治理中，“自治互助”就不再是一句口号，而成为一种自然而然的生活方式。

从“要我参与”到“我要参与”，从“社区的事”到“我们的事”，这种转变一旦形成，释放出的能量将是巨大的。它可以化解矛盾于萌芽，可以整合资源于民间，可以凝聚共识于日常。

南街社区的探索告诉我们：基层治理没有标准答案，但有不变的核心——尊重群众主体地位，激发群众内生动力。当每一位居民都成为社区治理的“合伙人”，美好家园就不再是遥远的蓝图，而是触手可及的现实。

期待更多社区能像南街一样，把“自治互助”的种子播撒下去，让共建共治共享之花在基层处处绽放。（供稿/绵阳市游仙区尚善社会工作服务中心）