2025年盛夏,黑龙江哈尔滨张亮麻辣烫总部楼下,李先生身形憔悴、眼神绝望。从2018年满怀期待加盟,到2023年发现百万元保证金莫名“蒸发”,再到2025年跨省维权遭遇总部与分公司来回推诿,这场持续三年的纠纷,彻底击垮了这位普通创业者——他从满怀憧憬的创业者,沦为走投无路的维权者,维权之路依旧看不到曙光。
缘起加盟:品牌员工“牵线”,三次转款近22万元
2018年12月,李先生看好餐饮加盟前景,决定加盟张亮麻辣烫。经官方渠道对接,他结识了张亮麻辣烫上海分公司助理张某,对方以分公司在职员工身份,主动推荐上海市徐汇区古美路1528号A7负一层D4D5室商铺,称其地理位置优越,适合开店,并表示可全程协助办理租赁手续。
出于对品牌和在职员工的信任,李先生对张某的安排深信不疑。据李先生回忆,张某当时提出“需支付3万元好处费,才能优先锁定商铺租赁资格”,为顺利推进加盟,李先生于2018年12月27日完成转账。
此后,张某始终以分公司员工身份,全程陪同看房、核对租赁合同、修改条款,对接租赁事宜,进一步加深了李先生的信任。2019年1月15日,张某通过微信告知李先生“需先缴纳房租及房屋保证金,才能签署正式租赁合同”,并提供两个私人账户,要求分别转账10万元、92999.46元,同时叮嘱转账备注填写“张亮麻辣烫房租确认金”。
毫无疑虑的李先生按要求完成三次转账,累计222999.46元,其中10万元为张某所述的“房屋保证金”。2019年3月26日,在张某协助下,李先生的张亮麻辣烫加盟店正式开业,他全身心投入经营,直至2023年6月。
惊天发现:十万元保证金“失踪”,房东否认收款
2023年6月,因门店经营收益未达预期,李先生面临巨大资金压力,主动与房东沟通协商调整房租。然而,这次沟通却让李先生得知震惊消息。
房东明确告知李先生,商铺租赁协议中从未设置10万元保证金收费项目,公司账户也从未收到该笔款项,且未授权任何个人或第三方代收。李先生如遭雷击,立即核对转账记录,确认10万元保证金按张某要求转入私人账户,未进入房东或品牌及分公司官方账户。
为核实情况,李先生多次与房东沟通,对方先后出具多份书面证明,明确载明未收到该笔10万元保证金,也未委托张亮麻辣烫及其员工代收相关款项。
维权受阻:报警待查,跨省诉求遭遇品牌方推诿
确认保证金“失踪”后,李先生第一时间联系张亮麻辣烫上海分公司,要求核查张某行为、追回款项,但上海分公司以“张某已离职、公司对其私人行为不知情”为由,拒绝介入。
为维护合法权益,2023年,李先生向上海当地公安机关报案,如实陈述被张某以“保证金”“好处费”名义收取款项的情况。公安机关依法受理案件并开展调查,因涉及人员身份核实、款项流向追溯等环节,调查过程复杂,截至2025年,案件仍在进一步办理中,尚未取得实质性进展。
2025年5月,当地维权无果、案件暂无进展,李先生远赴哈尔滨,前往张亮麻辣烫总部反映情况、寻求解决方案。他本以为总部会重视加盟商诉求,却不料工作人员仅告知“此事属上海分公司管辖,需返回上海处理”,未给出具体解决思路。
无奈之下,李先生返回上海,先后对接上海区域总部及分公司,陷入双方推诿僵局。上海区域总部称“员工管理、门店租赁对接由分公司负责,总部不参与”;上海分公司则坚持“张某已离职,其行为属个人行为,与公司无关”。双方始终未就张某职务行为、款项去向作出说明,也未提出可行解决方案。
绝境挣扎:极端维权被及时劝阻,僵局仍未打破
三年时间里,李先生为追回款项,耗费大量时间、精力和财力,多次往返上海与哈尔滨,却始终未获品牌方正面回应,案件也无突破性进展。持续维权无果,让李先生背负沉重经济和精神负担,从满怀期待逐渐陷入绝望。
2025年夏天,多次交涉被无视、维权无望,李先生再次来到上海张亮麻辣烫总部楼下,情绪失控试图以极端方式引发关注,逼迫品牌方正视诉求。所幸现场民警及时发现并劝阻,成功救下李先生,避免悲剧发生。
民警耐心劝导李先生,告知极端维权不可取,鼓励其通过合法途径维权,并表示会关注案件进展。令人遗憾的是,即便发生此次事件,张亮麻辣烫总部依旧保持沉默,未就纠纷、款项去向及责任划分作出回应,也未与李先生协商解决方案,维权之路依旧陷入僵局。
从满怀憧憬加盟创业,到遭遇款项被侵占、维权无门,李先生的遭遇,不仅是普通创业者的困境,也折射出部分连锁加盟品牌在员工管理、加盟商权益保障方面的漏洞。截至目前,李先生仍坚持合法维权,希望追回款项、得到公正说法,而数十万元保证金及近百万损失能否得到补偿、相关责任方能否被追责,依旧有待时间给出答案。注本文内容基于公开线索与当事人诉求整理,相关证据有待权威部门核查确认,不构成任何定性结论,仅作舆论关注与记录。

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