东北区：田亚琴 于井霞 帅秀梅 报道

      上午8点，志愿者准时到岗，在检票口引导旅客有序排队，提醒提前准备证件，确保检票高效顺畅。服务中，一位旅客因眼疾看不清车票信息而焦急，他们即刻上前细致核对信息、耐心讲解，迅速化解其燃眉之急，赢得旅客连连称赞。