活动筹备期间，新城小区通兴物业全程全力保障，经理申延丽提前与孙刚爱心联盟精准对接，精心选定活动场地，第一时间将服务信息推送至业主微信群，广泛告知居民参与。活动当天，物业工作人员早早抵达现场，摆放桌椅、布置服务区域，为居民营造了舒适便捷的服务环境，以贴心筹备筑牢活动开展基础。此次“物业+志愿”的服务模式，有效延伸了物业服务价值链，既切实解决居民生活难题，更大幅提升了业主归属感与幸福感，获得辖区居民的一致认可与点赞。

 

健康服务零距离，暖心守护伴民心。崇文社区卫生服务站的常清慧、张予红、常记霞三位医护人员，提前抵达服务点位，迅速开展家庭医生签约、血压测量、健康义诊、用药指导等便民健康服务。面对前来咨询的居民，医护人员始终耐心细致、态度亲和，逐一讲解家庭医生签约政策优势、核心服务内容及履约流程，结合居民自身健康状况，引导大家选择适配的签约服务套餐。针对老年群体关注的慢病管理、日常养护等问题，医护人员认真记录每位居民的健康数据，建立专属健康档案，现场完成签约手续，全力推动基层健康服务从“被动治病”向“主动防病”转变。

 

服务过程中，医护团队聚焦“健康管家在身边”的服务目标，优化服务配置、打造特色签约服务包，坚守“签约一户、服务一户、满意一户”的宗旨，让基层医疗更有精度、健康保障更有力度。78岁的陈清武、向伟，62岁的李转等多位居民体验服务后纷纷称赞：“在家门口就能享受到专业的医疗服务，工作人员耐心又贴心，这样的服务真正接地气、暖人心！”

 

巧手义剪递温情，细微之处见初心。瑞丽美容美发学校志愿者团队在吴春辉的带领下，吕真真、赵玉欣、韩英丽等理发师准时到场，迅速整理理发工具，全身心投入义剪服务。“您想剪短一点还是留长一些？我们根据您的喜好来修剪”，理发师们耐心询问每位居民的需求，结合不同脸型、发质特点打磨技艺，现场交流理发技巧，全力兼顾发型美感与服务满意度。

 

理发过程中，志愿者们与居民闲话家常、亲切交流，细致了解居民生活近况与实际困难，一把剪刀、一把梳子，剪出的是清爽利落的发型，传递的是浓浓的邻里温情与民族互助情谊。现场秩序井然、暖意融融，75岁范玉芝、96岁钱秀英、80岁刘廷珍等十余位居民先后参与服务，个个精神抖擞、笑容满面。考虑到行动不便老人的需求，理发师吕真真还专程上门，为潘凤兰老人提供一对一上门理发服务，用贴心举动让特殊群体感受到实实在在的关怀。

 

志愿初心永不改，坚守使命勇前行。活动现场，平煤股份四矿孙刚爱心联盟副会长程相斌、仝小慧全程投身志愿服务，与全体志愿者一同奔走忙碌。纵使奔波辛劳、身心疲惫，大家始终初心如磐、无怨无悔，始终心怀大爱、肩扛责任，把对居民的牵挂融入每一次服务、每一份付出中，不求回报、不计得失，只为让居民多一份便利、少一份难处，让社会多一份和谐、少一份缺憾。