化解一桩邻里纠纷，需要多少天？在安徽省蒙城县城关街道冷涧社区，答案是：十年。两起看似微不足道的“小矛盾”，却在十余年的时光里，悄然生长为影响社区和谐与幸福的“心头刺”。但就在最近，一场融合“六尺巷”传统智慧与现代“警社联动”机制的基层治理创新实践，成功将“心头刺”化为“连心桥”，为破解“陈年旧怨”这类基层治理的老大难问题，提供了一个充满温度与智慧的全新“解法”。
一、沉疴何起：积年旧怨潜波澜 警社携手破坚冰
邻里和睦是社区和谐的基石，而十年以上的历史遗留矛盾，往往积怨深、心结重、调解难，是基层治理中最棘手的“隐形顽疾”。近期，蒙城县城关街道冷涧社区成功化解两起典型历史遗留纠纷纷：居民丁某与邻居陈某因雨棚搭建问题积怨十余年，采光、排水、通行等矛盾长期未决；居民蒋某与邻居丁某因生活琐事隔阂十余载，双方互不往来、对立情绪浓厚。两起纠纷历时长久、矛盾固化，若处置不当极易激化升级，严重影响社区和谐稳定。
为彻底破解历史遗留难题，冷涧社区坚持运用“六尺巷”协商议事工作法，主动联合城关派出所，由派出所所长刘锋亲自带队下沉一线，警社协同、现场攻坚，以协商促和解、以法理明边界，化解十年积怨，筑牢社区平安防线。
二、现场化蝶：活用古智解心锁 情理法理共春风
（一）十年雨棚纠纷巧化解 协商议事定边界
针对丁某与陈某十余年的雨棚遗留矛盾，社区工作人员与刘锋所长实地勘察雨棚现状、详细了解矛盾纠纷，认真倾听双方诉求与不满。调解过程中，充分运用“六尺巷”工作法，秉持“互谅互让、以和为贵”理念，组织双方面对面协商议事，不偏不倚、释法明理。社区工作人员则从邻里情谊出发，引导彼此换位思考，传递情的温度。这“法理”与“情理”的融合，犹如“庖丁解牛，因其固然”，顺着矛盾的肌理脉络，精准下刀，不费蛮力。
刘锋所长结合治安管理与相邻权相关规定，明确雨棚搭建的合规边界与安全要求；社区工作人员以邻里情谊为切入点，引导双方换位思考、各退一步。通过反复沟通疏导，双方放下对立情绪，最终就雨棚整改方案达成一致，解决十余年遗留问题，邻里关系重归和睦。这正体现了“兼怀万物，其心乃公”的境界——心怀包容，方能公正持平。
（二）心灵隔阂终消融：破除成见见本真
蒋某与丁某的十余年积怨，源于生活琐事，却因长期缺乏沟通形成沟通壁垒，调解难度极大。冷涧社区坚持运用协商议事机制，联合刘锋所长分别与双方深入谈心，安抚情绪、梳理矛盾根源，找准问题症结、精准施策发力。
调解现场，刘锋所长以法理为基、以情理为引，细致讲解邻里相处之道与相关法律法规；社区工作人员活用“六尺巷”包容谦让精神，劝导双方摒弃陈年成见、互谅互让。在警社双方的共同努力下，双方心结逐步解开，主动握手言和，十余年隔阂一朝化解，有效避免矛盾进一步升级。
三、长效之思：警社协同显担当 古法新用惠民生
两起跨越十年的历史遗留矛盾成功化解，是冷涧社区“六尺巷”协商议事工作法与派出所专业警务力量深度融合的生动写照。此次调解中，社区充分发挥基层治理主体作用，以协商议事凝聚共识、化解分歧；城关派出所刘锋所长主动担当、靠前处置，以专业能力厘清法理、定分止争，这种联动，既守住了法律的底线，也传递了人情的温度，实现了“1+1>2”的治理效能。
下一步，冷涧社区将持续深化“六尺巷”协商议事工作法，加强与城关派出所协同联动，聚焦历史遗留、邻里纠纷等基层顽疾，坚持源头预防、前端化解，用心用情解决群众急难愁盼，以每一次成功的“小调解”，守护社区整体的“大和谐”，不断提升社区治理效能，筑牢辖区平安稳定的坚实根基，在日复一日的“小事”化解中，追寻“莫若以明”——不如以明静之心去观照、去化解——的基层治理智慧。
文字图片提供（刘勇 代蕊蕊）
责任编辑（王帅）
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