为保障广大返乡、出游旅客安全便捷出行，2026年5月4日，吉林延边延吉同心志愿服务队10名志愿者，前往延吉高铁西站出租车站点，开展客流疏导、出行引导志愿服务活动。

      上午8点，身穿红马甲的志愿者到达岗位。高铁陆续到站，往来旅客络绎不绝，站点通道迅速排起长队。他们有序疏导客流，引导旅客排队候车，保障车辆顺畅通行；主动帮旅客搬运行李、协助安全乘车，耐心为陌生旅客答疑指路；遇到老年旅客主动搀扶，细心叮嘱安全，全程护送老人平安上车。

       一句句暖心感谢、一声声真诚夸赞，让旅客倍感温馨。不少旅客感慨：“延吉人热情淳朴、待人真诚，让人出门在外也有家一般的温暖。”朴实的话语，也让志愿者满心温暖。

       此次志愿服务，有效缓解了站点客流高峰压力，切实为旅客排忧解难、保驾护航，充分彰显了无私奉献的志愿精神，一抹抹“志愿红”，成为高铁站最动人的风景线。