六十二岁护工的温情守护
——记中达健康管理有限公司优秀护工孙国煊
清晨六点,病房里刚透进一丝微光。62岁的孙国煊已经轻手轻脚地打来温水,为卧床的王大爷擦脸、洗手。他熟练地翻过老人身体,用柔软毛巾一寸寸擦拭,又在易潮处扑上爽身粉,仔仔细细拍匀、拍干,动作轻柔得像在呵护一个婴儿。旁边患者的老伴和女儿看在眼里,红了眼眶:“就是亲儿子,也不一定有这么细心周到啊。老王这是结到善缘了。”

王大爷年过八旬,病情复杂,脾气也格外急躁。清醒时还好,糊涂时便不分青红皂白地发火,甚至骂人。饭菜洒一身,屎尿弄脏衣裤床单,是常有的事。可孙国煊从不红脸,也不嫌弃。老人糊涂了,他就像哄孩子一样轻声安抚;弄脏了衣物,他总是第一时间换上干净的,不让老人有一刻的不适。这份耐心,让科室的医生、护士和同房家属,都看得一清二楚。
家属起初心里是悬着的。他们曾悄悄叮嘱同病房的家属,晚上帮忙留意护工到底照顾得怎么样。几天后,对方传来的话让他们彻底放了心:“你家这师傅,真的好。夜里老爷子咳嗽一声,哼一下,他马上就起来查看、问询,比好些亲儿子还上心。”从那一刻起,家属的心慢慢落到了实处——有孙师傅在,他们省心、放心,更安心。
很多人不知道,孙国煊做护工才一年多。在此之前,他是一所学校的厨师,因年龄原因不得不离开干了多年的岗位。可他没有丝毫消沉,反而一头扎进了这个在旁人看来又脏又累的行当。这背后,藏着一段让他每每想起就坚定初心的往事。
前些年,妻子生病住院,孙国煊日夜守在床边。那段日子,他亲眼看见了病人的痛苦与无助,也深深体会到了家属的疲惫与煎熬。更早些时候,作为独子独自照顾年迈父母的艰难,也一遍遍在眼前闪过。他常常想,要是当时有一个贴心可靠的人能搭把手,该有多好。“护工这个工作看似普通,其实是医患之间最实在的桥梁。做好了,能减轻患者的痛苦,能抚慰家属的奔劳,能让病人更快地康复。”这个念头,像种子一样在他心里生了根。
于是,离开学校食堂后,孙国煊给自己立下了一个朴素的目标:做一名优秀的护工。他说,不给子女添负担,自己要尽快二次“上岗”。入职中达健康管理有限公司的那天,他在心里默默告诉自己:“干一行,爱一行。帮人就是帮己。住院是暂时的,做人是长久的。照顾别人的父母,就要像照顾自己的父母一样。”他是这么想的,也是这么做的。每一个经他护理的患者,他都倾注了全部心力。以至于有科室领导对他印象极深,恨不得他能长期留在自己的病区。
在孙国煊的陪护记录里,还有许多被家属反复念叨的故事。他曾先后护理两名脑梗患者。面对患者的烦躁、胡闹,甚至不吃药、不锻炼的对抗,面对家属一度灰心丧气、准备听天由命的低落,孙国煊始终不急不躁。他深知脑梗患者三个月黄金康复期的分量,心里明白得很:这一步,退不得。于是,他按部就班地做好一切照护日常,更雷打不动地搀扶患者适当下床活动、锻炼。哪怕患者发脾气骂他,他也笑着坚持。结果,两名患者的恢复情况都大大超出了家人的预期。那种从绝望中重新燃起希望的感觉,让家属把他当成了没有血缘的至亲。
还有一位年过古稀的老人,退休后因巨大的心理落差走了极端,生命垂危。当其他医院束手无策,老人被转至孙国煊所在的科室时,这份沉甸甸的护理任务交到了他手上。面对这样的急重患者,孙国煊没有退缩半步。他密切观察着每一个细微变化:查看患者舌苔的颜色与厚薄,耐心清洁口腔,轻柔地拍背排痰。又根据患者的细微表现,及时调整饮食搭配,把每一口流食都调得恰当好处。在他全心照护下,老人竟奇迹般地转危为安,一天天康复起来。护士长不止一次由衷夸赞:“老孙做的这些,比我们想的还周到。”
同样是护理工作,有的人能少干就少干,孙国煊却总是想得更周到,做得更多更具体。他比家属专业,比医生护士更熟悉患者细微的需求,把每一个患者都护理得让人啧啧称赞。看到需要帮助的患者或护士,他也从不吝惜伸出手。清晨,他早早起身照顾自己负责的患者时,顺手就把其他病友需要帮忙的事做了,把一些本该护士奔忙的琐碎活也代劳了。病区里的人都说,有孙师傅在,心里就踏实。
孙国煊的出色,不只源于那份深植心底的善良与热爱,也和他背后那个有温度的公司分不开。中达健康管理有限公司规范的培训,让他掌握了更科学、更专业的护理技能;人性化的制度与支持,让他干得有尊严、有底气。热爱遇见沃土,便开出了让人温暖的花。
“照顾别人的父母如同自己的父母。”这是孙国煊最常念叨的话。62岁的他,把花甲之年活成了另一段青春,用一双曾掌勺炒菜的手,在病榻旁撑起了一片温柔的天地。在照护需求日益增长的今天,我们多么需要更多像中达这样有担当的健康管理公司,也多么需要更多像孙国煊这样,不惧年龄、深植热爱、用心服务患者的护工。他们,是病痛暗夜里最暖的那束光。(普安/文)

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