浴火重生绽芳华,精耕细作开新局
——大余章源国际酒店转型纪实
作者 炫酷源传媒
许久没有踏足章江宾馆,近日受友人邀约,赴其爱子婚宴,方才发觉昔日熟悉的老牌宾馆,已然焕新更名章源国际酒店。
曾经这家老牌四星级酒店一度经营遇阻,口碑不复往昔。历经全方位提质改造与锐意革新,如今酒店厅堂格调雅致,往来宾客络绎不绝。地道美味锁住食客味蕾,贴心服务赢得众人好评。
短短一年光景,原章江宾馆顺利完成品牌更名与档次升级。在经营者袁明生、朱恩莲夫妇的悉心掌舵下,酒店中餐厅打破发展瓶颈,破旧革新重塑品牌风貌。秉持四星标准品质,兼顾亲民实惠定价,依托匠心烹制佳肴、周到细致服务,让老牌酒店逆势蜕变,交出一份亮眼的焕新答卷。
2024年11月8日,清晨薄雾笼罩城市街巷,章源宾馆门前牌匾悄然更换,鎏金字体的章源国际酒店正式亮相。就在这一天,袁明生夫妇正式接手酒店中餐厅运营工作。接手之初,餐厅发展困境重重,老旧设施老化破损,内部管理松散无序,菜品口味缺乏新意,昔日四星级宾馆沦为食客口中“星级招牌、大排档体验”,客源不断流失,经营步履维艰。面对濒临停滞的发展现状,夫妻俩下定决心,从硬件环境、餐饮菜品、内部管理三大维度全面革新,开启酒店中餐厅的重生蜕变之路。
走进如今的章源国际酒店中餐厅,焕然一新的环境让人眼前一亮。对比过去墙面斑驳、陈设老旧、灯光昏暗的就餐环境,改造后的餐厅格调雅致大气。设计融合原木质感与大理石肌理,古典软包座椅搭配层次感十足的金属吊灯,暖融融的灯光铺满整个空间,精致成套的餐具尽显细节质感。在翻新改造过程中,团队兼顾传承与创新,保留酒店原有实木梁柱等岁月印记,融入现代化装修风格,让古韵风情与现代美感相融共生。
后厨区域同样完成全方位升级,全新烹饪设备大幅提升出餐效率与菜品口感,智能点餐系统便捷高效,满足食客多样点餐需求。所有服务人员统一接受专业礼仪培训,服务贴心有度、细致周全。商务宴请主动备好应急电源,家庭聚餐贴心推荐孩童适配菜品,添茶问询及时周到,无论亲友小聚还是商务洽谈,都能在此收获舒适惬意的就餐体验。
餐饮品质是酒店立足根本,为牢牢抓住食客味蕾,酒店团队深耕菜品研发,摒弃传统重油重盐的烹饪方式,聚焦健康营养饮食理念,全力打造特色风味美食。经营团队深入走访调研市场需求,结合本地饮食特色组建专业厨师队伍,确立健康轻食、本土风味、四季时令的菜品研发方向。
依托本地食材优势,酒店深挖赣南本土菜系精髓,融合非遗烹饪技艺打造山珍炖鸡汤、状元肉等经典菜品,原汁原味留住家乡味道。遵循四季时节更迭,定时推出时令野菌汤、冰镇海鲜、养生炖汤、暖心羊肉煲等限定佳肴,持续带给食客新鲜用餐体验。为保障食材新鲜度,酒店直接对接食材种植养殖基地,源头直采缩减中间成本,在把控菜品品质的同时,定下人均五十至八十元的亲民消费价位,真正实现四星品质、大众消费。
后厨管理严苛规范,建立食材损耗管控机制,杜绝食材浪费。厨师定期开展技能比拼与专业培训,统一菜品制作标准,保证每一道菜肴口味稳定。餐厅合理调整内部布局,划分独立就餐区域,有效规避菜品气味混杂问题,扩增就餐席位。如今酒店早餐中西品类丰富齐全,午晚餐菜品营养均衡,实惠团建套餐深受企业青睐,不少食客慕名前来用餐,餐厅人气与经营营收稳步攀升。
环境与菜品实现升级蜕变,科学规范的管理体系,则为酒店长久发展筑牢根基。谈及酒店前后变化,在岗员工感触颇深。此前餐厅沿用粗放式农庄管理模式,岗位职责模糊,奖惩机制缺失,员工工作积极性低迷,日常经营漏洞颇多。革新发展后,酒店重构组织架构,搭建权责分明、协同高效的现代化管理模式,制定完善细化考核奖惩制度,充分调动员工工作热情。
酒店推行多岗位交叉培训模式,助力员工掌握多项服务技能,优化人力配置、提升整体工作效率。物资库存实时监测管理,精准预判食材消耗,优化采购渠道降低经营成本。同时酒店树立标准化服务准则,严格落实进店问候、服务应答、离店送别的三声服务要求,规范员工仪容仪表与沟通方式,开放食客评价反馈渠道,虚心听取意见建议,第一时间整改优化服务问题。
从落寞萧条到门庭兴旺,从老旧破败到雅致新潮,从管理松散到规范精细,一年时间里,章源国际酒店中餐厅完成跨越式蜕变。此次重生革新,离不开经营者独到长远的发展眼光,凝聚着全体工作人员同心协力的坚守付出,更印证了品质为本、服务为魂、创新为翼的经营真谛。
如今,焕然一新的章源国际酒店已然成为当地兼具烟火气息与雅致格调的就餐好去处。酒店负责人表示,未来团队将始终坚守初心,持续优化硬件设施与服务细节,不断研发特色美食菜品,深耕本土餐饮文化,打磨优质服务体验,全力打造兼具历史底蕴与现代活力的休闲餐饮空间,以热忱姿态迎接八方来客,用匠心美食与暖心服务,续写酒店稳步前行的崭新篇章。
[美食热线:8731999 袁总:13970725013]

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