雷波县开展“6·19”救助开放日暨夏季送清凉活动（新世纪杯征文）作者：韩朝春

      6月19日，是全国救助管理机构“开放日”。为进一步公开救助工作流程、普及救助惠民政策、提升民政救助工作公信力，扎实做好夏季高温天气困难群众帮扶工作，有效防范化解流浪乞讨人员、临时遇困人员高温安全风险，雷波县民政局周密谋划、精心组织，由局长、副局长带队，抽调救助管理站及相关股室共13名工作人员，在县城中心广场及城区大街小巷，全面开展“6·19”救助管理机构开放日宣传暨“夏季送清凉”专项救助活动，用贴心服务为群众送去夏日温情。

本次活动采取“定点宣传+流动巡查+现场救助”的方式有序开展。在县城广场宣传点位，工作人员通过悬挂宣传横幅、摆放宣传展板、现场政策讲解、一对一答疑解惑等多种形式，面向过往市民群众广泛普及生活无着流浪人员救助、临时困难救助、未成年人保护、寻亲帮扶等惠民政策，详细介绍救助申请渠道、救助范围及服务流程，主动公开救助工作内容，自觉接受社会群众监督，让民政救助政策走进群众、惠及民生。

活动现场，工作人员累计向广大群众发放救助管理宣传单200份，全方位、多角度普及民政救助相关知识，切实让辖区群众懂政策、知渠道、会求助，宣传成效显著，深受广大群众高度赞扬。据统计，今年上半年累计救助了27人（次），其中送医救治1人，累计发放救助资金5612.49元，切实解决了救助对象的实际困难。

针对夏季持续高温的天气特点，工作人员组建专项巡查小队，深入城区街巷、商铺周边、广场角落、桥梁涵洞等流浪人员、困难群众易聚集、易留宿的重点区域，开展拉网式、全覆盖巡查排查。重点关注流浪乞讨人员、户外务工人员、临时遇困群众的生活状况，主动靠前开展帮扶服务。活动当天，工作人员为一线户外劳动者、街头困难群众及流浪人员发放矿泉水20件，同时向大家普及夏季防暑降温、应急避险、中暑自救等安全常识，反复叮嘱群众避开正午高温时段外出劳作，做好个人防暑防护。

在巡查帮扶过程中，对愿意接受集中救助的人员，工作人员及时做好引导登记，妥善提供临时安置、健康检查、食宿保障等暖心救助服务；对因个人原因不愿进站接受救助的人员，详细登记相关信息，留存救助联系电话，送上清凉物资和救助指引，告知其遇到困难可随时联系民政部门寻求帮助，真正做到主动发现、精准救助、温情服务，全面消除救助盲区，不留服务空白。

此次“6·19”系列专项活动，既是雷波县民政局落实全国救助管理开放日工作部署的重要举措，也是深耕民生兜底保障、彰显民政温度的具体行动。通过政策宣传与实地救助相结合，有效提升了群众对民政救助工作的知晓度和满意度，进一步筑牢了夏季民生安全保障防线。

下一步，雷波县民政局、县救助管理站将持续常态化推进“夏季送清凉”专项救助行动，加密重点区域、重点时段巡查频次，持续优化救助服务举措，细化高温天气帮扶保障措施，坚持主动救助、靠前服务、精准施策，全力守护流浪遇困人员、困难群众的生命健康与基本生活，持续织密织牢民生兜底保障安全网，不断提升群众的获得感、幸福感和安全感。