——东乡区如颐家康养中心用真爱守护“夕阳红”
（杨金高 黄晓明 报道）
“把老人当父母，用大爱暖民心。”2026年7月6日，一面鲜红的锦旗送到东乡区如颐家康养中心。送锦旗的，是82岁的退休干部(原东乡县建设局局长)杨满水。锦旗上正文12个金黄色楷体大字，是他代104岁的老母亲高桂香，向康养中心全体护理人员表达的肺腑之言。
据了解，高桂香老人此前在某养老院住了4年多，日日闹着要离开。偶然机会，杨满水听说东乡如颐家康养中心服务质量优良，就抱着试试看的心态，将母亲转至今年正月初八刚开张的如颐家康养中心。入院第一天，老人依旧抗拒，不吃饭。院长王盛梅没有一丝不耐烦，她握着老人的手，坐在老人身边，陪她边看电视，边拉家常：“婆婆，您5代同堂，60年家宅平安，这在东乡可是难得的福气啊！”一席入情入理的话，让老人终于舒展眉头，高高兴兴吃了入住后的第一顿饱饭。
此后，护理员李运梅、胡莲英把老人当作自家长辈，梳头、洗澡、剪指甲，陪她聊天解闷，并将日常起居拍成视频发给家属，让儿女随时知晓母亲的康养点滴。两个多月过去，高桂香老人越住越开心，越活越精神。
“如颐家真正做到了用真心代天下儿女行孝！”退休干部杨满水动情地说。这面锦旗，是康养中心成立半年多来收到的10余面锦旗中的一面。其实，每一面锦旗背后，都是一段以心换心的温暖故事，是老百姓对康养中心工作发自内心的认可。
如颐家康养中心地处东乡城区南郊英伦城邦北端，毗邻鹰厦铁路，投入800多万元，设有200余张床位，现有132位老人入住，其中七成以上年逾八旬，最年长的正是104岁的高桂香老人。28名护理人员以“耐心、安心、热心、责任心”将暖心服务做到极致。
院长王盛梅属马，今年正值马年。谈及创业初心，她说缘自父亲临终前的嘱托——“老人很可怜，需要照料，办敬老院很重要。”父亲过世后，王盛梅与六姊妹秉承父亲教诲，齐心协力，从如家养老院起步，稳打稳扎，把情义看得比金钱更重要，如今建成现代化康养中心，为更多长者提供安身又安心的家园，以大爱真爱为父亲、也为天下父母圆安康梦想。
历经10多年探索，王盛梅总结出“1234567”运营服务体系(一是一切以“长者满意”为目标。二是围绕需求与服务两个中心，立下“零异味、零压疮、零孤独”三大承诺，践行“有担当、有温度、有质量、有尊严”四有标准，强化医疗、安全、餐饮、环境、文化五大保障，实现六有生活，即有照料、有健康，有乐趣、有社交、有归属、有价值。同时组建医师、营养师、护师、康复师、照护师、评估师、社工师等七师团队，用专业与爱心为长者撑起一片晴空。
步入马年，正值盛夏，东乡区如颐家康养中心活力迸发，正以“孝爱”为本，精心打造“用心、耐心、细心、诚心、贴心”的五星服务团队。“让长者舒心、家属放心，是我们不变的初心。”王盛梅表示:因为我们都会老，所以要尊老、敬老、爱老，中心将继续以真心守护、专业呵护，为银发时代营造健康守护、品质生活与情感陪伴交织的温馨家园。愿每一位长者，都能在如颐家安放晚年时光；愿每一份孝爱，都化作长夜里的星辰，温暖人间归途。
赞曰:
盛德齐心筑暖窝，
梅香六姐弟情多。
如亲照料春风沐，
颐养天年笑语和。
家似港湾悟真谛，
康宁岁月乐呵呵。
养护夕阳百姓赞，
中道真情暖意歌。
心系耆老无旁骛，
好汉口碑壮山河。
(此诗嵌字:盛梅如颐家康养中心好！)
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