正在这时，队长林凤艳接到紧急求助：金山新城一住户家中一楼卫生间下水道严重堵塞，污水污物大面积漫溢，家中居住环境陷入困境。群众有难，火速支援。爱心车队第一时间紧急集结10名志愿者，奔赴救援现场，全程仅用时15分钟。抵达现场后，屋内污物遍地、刺鼻的臭味扑面而来，环境恶劣到让人难以靠近。

   关键时刻，林凤艳队长带头迎难而上，赵洪丽、谢新波、王春玲紧随其后，第一时间冲进屋内开展救援。为避免屋内物品被持续蔓延的污物浸泡损毁，户主提出将家中物件先行转移安置。四人在前抓紧整理、打包屋内生活用品与家居杂物，其余志愿者分工协作、有序接应，全程配合默契、高效推进。同时，谢新波、曹叶云主动驾车往返奔波，一趟趟将整理好的居家物品，安全搬运至住户婆婆位于东方家园的家中妥善存放，全力保障住户私人物品完好无损。物品全部转移完毕后，志愿者俯身投入清扫清淤工作。大家不惧脏乱、埋头作业，仔细清理下水道淤堵杂物，反复擦拭清扫屋内地面积水与污渍，彻底疏通堵塞管道、清除室内异味。

   经过大家齐心协力的奋战，成功解决下水道堵塞难题，住户家中恢复了干净整洁的居住环境。同一天，一头是乡村残疾家庭的暖心慰问，一头是居民突发困境的紧急救助。调兵山爱心车队用最朴实的行动，实实在在为群众解难题、办实事，让善意的暖流流淌在群众心中。