邓英娥(韶关市文艺评论家协会)
分辨“想做的事”和“必须做的事”的最好的办法就是看执行速度。就我来说,想买一双夏天穿的鞋已经有一个月了,心里想着什么时候到那个买过鞋的地方去看看、挑挑。想了一个月,愣是没有付诸行动。既然短时期内难以改变这种“懒得逛街”的现状,那就到网上凑合着买一双试试。
偶尔在抖音上看到说今年流行飞织网面休闲鞋。我从来缺乏追求时尚的热情,却也比较喜欢那种看起来比较文雅的米白色。于是便让先生到网上选了一双。三天以后,那双不足八元的鞋便从河南焦作来到了广东清远。我从先生手里接过包装简易的鞋,拿掉那些塑料包装,一双米白色飞织网面休闲鞋呈现在眼前,显得有点娇小玲珑却塑料味很重。我先把它放到阳台通风,在先生的再三催促下又拿了进来。先生担心我“大手大脚”穿不下。一试,虽然不宽松,倒也在可接受的范围。第一感觉不错。我继续打量着手上轻飘飘的鞋,见鞋舌处印有红色“G8G"品牌标识及五角星图案,鞋身侧面带有彩色的“FALX”字母装饰,感觉虽然价钱便宜,做工却不算粗制滥造。抽出里面的鞋垫一看,薄薄的两层,却印着“花香除臭”四个字,真有几分“简约而不简单”的范了。看来那股浓重的味道不仅仅是塑料味。我穿着走了一下,轻到真有几分“无鞋感”了。
正当我在继续感受新鞋带来的新鲜的时候,一张纸飘在了眼前。我不关心那些可能有的售后服务程序,马上给了先生。先生看过以后又拿给了我:“你也看看吧。”我带着几分好奇拿起来看:
“请别扔,这是一张售后卡。全五星晒图,3元。”这一类促销手段我听先生说过,并不新奇。接下来的话让我有几分震惊了:
“亲爱的顾客您好:
我们是工厂直营店铺,我们是残疾人集中就业工厂,很多工人是残疾人,手跟脚不方便,生活都是靠这份微薄工资在支撑,若质量出现问题,还请看在我们是残疾人工厂给我们一次改正的机会,请不要中差评,请联系客服处理”。
这段话下面有四位残疾人工作的状况。背面一再强调不要中、差评,如果要退货,请选择“七天无理由”。“愿一切美好与您同在 残疾工厂在此拜谢”,简直是在恳求了!
见多识广的先生告诉我,也许真是残疾人组成的工厂,也许不是。我说:“那就当真吧,评价它价廉物美,物超所值。”先生按我的要求做了评价。“就算做一点好事吧。”先生告诉我,并问我要不要再买一双。我沉默。不久,晒图3元“叮咚”一声进了先生手机。我有几分埋怨先生干嘛要收下那三块钱。有商业头脑的他却说:“顾客的好评带来的收益肯定不止三元。”
第二天是端午节,天上下着龙舟水,地上低洼地带积着水。我穿着新鞋“雀跃”着走向菜市场,好几次以为会湿脚了,愣是没有进水。尽管穿到脚上的袜子感觉有几分润润的,但就是没有湿。走到湿滑的菜市场,虽然安全感没那么强烈,但也没有摔倒。在主干道上一位身材高大的男性趴在地上唱着歌,前面放着一个铁碗。因为飘进耳朵的声音并不悦耳,再加上忙忙碌碌的,我没有停留,匆匆离去。
到一个我熟悉的菜摊那里选菜,把原来买的菜丢到一边,正蹲下来准备选菜的时候,惊觉我的钱包上的两根拉链都被打开了,迅速扫描一下,钥匙还在,那几个不多的钱似乎也还在,不知是来不及下手还是偷了一点钱我没发现?这是多年以来我进入这个菜市场第一次发生这种事。记得有一次坐到火车上听两位乘客交流原来怕钱包被偷,现在给人都不要——因为里面没钱了,都是用手机付了。我怕手机掉了太麻烦,也就依然坚持不带手机进菜市场。好在手机放到家里,钱也没剩几个,不然这个节就过得憋屈了。
晚上先生加班回家,我让他打开那个购物链接,看看到底是什么工厂生产的。先生左看右看,就是看不到厂家。不过在“用户评价”那里显示:已有4.9万人好评,2.1万人收藏。近期评价显示,用户普遍认为“价廉物美”、“质量不错”。先生的好评还在那里留着。价钱也有所提升。看来我们无形中为一个群体做了好事,钱包被拉开了也没有什么损失。也许无形中的眼睛无处不在。
闲暇时拿起校友馈赠的《水滴》,心里遥祝那一个往往有意无意被我们忽视的群体能正常生活,用自己的劳动体现人生的价值和社会的和谐。

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