在云南省西双版纳州景洪市核心茶乡大渡岗乡，连片万亩茶园是当地群众的致富根基；也因全年不间断的采茶、管护劳作，衍生出各类乡土纠纷。

       针对茶乡矛盾季节性、隐蔽性、反复性的突出特点，景洪市公安局大渡岗派出所立足辖区治理实际，创新推行“茶山警务”工作模式，前移治理关口、下沉警务力量、柔性化解矛盾；以扎实的基层警务工作守住茶乡平安底线，实现辖区矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位。

       茶产业是大渡岗乡群众的核心收入来源，春采秋摘、四季管护的生产模式，让茶园各类矛盾纠纷不断。

       大渡岗派出所摒弃被动处置模式，树立“茶季就是警季·茶园就是警务区”的治理理念，将巡逻排查、民情走访的工作触角，全面延伸至深山茶园、偏远茶地和乡间小道；常态化开展一线排查工作，从源头防范矛盾隐患滋生升级。

       在基层矛盾排查工作中，即将退休的老民警李仕阳成为全所民警辅警的学习榜样。

       扎根茶乡警务一线数十年的他，摸索出一套贴合乡土治理的“唠嗑式排查”工作法，摒弃刻板的排查模式，在采茶时节驻守茶地、收茶时段值守摊点、闲暇时间走访村寨。通过与群众拉家常、聊收成、谈琐事，精准捕捉群众情绪变化和潜在矛盾隐患。

       多年来，李仕阳随身携带一本民情记录本，详细登记辖区农户茶地边界、务工情况、邻里关系等详细信息，这本记录本也成了记录茶乡民情、预判矛盾风险的“活档案”。

       数十年间，他走遍了辖区所有茶园、山路和村寨。即便临近退休，依旧坚守一线、初心不改，凭借熟稔的乡情民情和扎实的走访工作，摸透了茶乡矛盾发生规律。总结出一套接地气、实效强的矛盾排查化解方法，助力派出所实现各类矛盾早发现、早介入、早稳控。

       结合茶乡群众重人情、讲情理的民风特点，大渡岗派出所创新推行“柔性调解法”，让矛盾调解既有法律力度，更有乡土温度。

      不同于刚性的纠纷处置方式，民警在处理地界争执、劳资纠纷时，优先安抚双方对立情绪，以“一杯清茶、两句家常”的方式缓和矛盾，待群众情绪平稳后再厘清事实、讲明法理、界定权责。

       针对茶地越界、占地管护等地界纠纷，民警依托村内老地界、老惯例、老台账，现场勘地、当场指界、当面说理；针对茶商压价、务工欠薪、工钱扯皮等劳资矛盾，兼顾双方合法权益，细算收成账、务工账、情理账，在坚守法律底线的同时充分顾及乡土人情。

       今年上半年，大渡岗派出所累计排查化解矛盾纠纷202起，化解率达99.1%。

       为破解单一警力治理的局限性，大渡岗派出所积极搭建多元共治平台，充分发挥本土人熟、地熟、事熟的优势，联动村组干部、老茶农、寨老、乡贤能人组建茶山调解小分队，联合司法部门构建多方位联调机制，对矛盾纠纷实行分级分类处置。

       日常邻里小摩擦，由村组干部就地劝导化解；复杂地界、劳资纠纷，由民警牵头联合多方现场调处；对疑难遗留矛盾实行跟踪回访、闭环清零，确保矛盾彻底化解。

       与此同时，大渡岗派出所坚持“调解一起、普法一片”的工作思路；将每一起纠纷处置现场变为普法课堂。

       民警借助群众围观的契机，用通俗易懂的乡土白话，向群众普及土地边界、劳务用工、邻里相处等法律知识；潜移默化提升群众法治意识，引导群众知法理、明事理、懂包容，从根源上减少同类矛盾重复发生，辖区全年未发生因矛盾纠纷引发的民转刑、刑转命案事件。

       深耕田间守初心，扎根茶乡护平安。

       当下，大渡岗派出所全体民警辅警传承老民警扎根基层、务实为民的工作精神；全员下沉茶山村寨，深耕细微民生小事、抓实基层矛盾治理；全力守护万亩茶乡的和谐稳定与烟火安宁，以坚实的警务力量护航当地茶产业稳步发展、群众安居乐业。（云南省公安厅）