“以前小区物业服务跟不上，想维权没人牵头，现在我们物委会全程盯着物业履职，有问题直接协商解决，居住舒心多了。”风雅文苑小区物委会成员谈起小区变化，感触颇深。在此次物业服务突出问题集中整治攻坚行动中，鸡泽县聚焦业委会作用发挥不充分这一短板，全力推进物业管理委员会组建，实现物业小区自治组织全覆盖。

       过去，部分老旧小区存在自治组织成立难、议事流程不规范、监督物业力度薄弱等问题，面对质价不符、设施破损、公共收益管理混乱等问题，业主缺少可靠沟通渠道。鸡泽县明确由属地乡镇政府牵头统筹，“一区一策”推进物委会组建，小型老旧小区采取连片集中设立模式，吸纳业主、社区、派出所工作人员共同参与，代行业委会监督、维权、调解等职能。

       截至目前，全县24个专业物业服务小区组建业委会6个、物委会18个，33个业主自治分散小区集中连片成立物委会13个，实现小区基层自治组织全覆盖。并同步出台物业服务等级标准、物委会工作规范等配套制度，明确自治组织监督物业履约、审核公共收益、协调维修资金、化解邻里矛盾等职责，严把物业企业入驻、考核、退出关口。

       该县还建立社区、物委会、物业企业三方常态化会商机制，搭配居民监督、物业自查、部门抽查三级监管网络，形成长效自治监督体系。下一步，鸡泽县将持续开展物委会业务培训，提升自治组织履职专业能力，以完善业主自治体系夯实基层物业治理根基。