精华热点 【专访导语】
在全球化深度融合、商业竞争日趋内卷的当下,源自西方的标准化、制度化企业管理模式,长期主导全球商业运营体系。但近年来,越来越多中国企业在实践中发现,纯粹的西式管理重数据、重考核、重管控,缺乏人文温度,难以适配中国本土商业生态与人文底色,极易出现团队涣散、人才流失、发展后劲不足等诸多问题。立足中华优秀传统文化,挖掘适配中国企业、贴合国人思维的东方管理智慧,成为新时代企业转型升级的核心课题。本期专访,我们特邀著名文化学者、企业管理研究专家冯志亮先生,深度解读东方企业管理的核心逻辑、时代价值与落地路径,探寻中国企业基业长青的本土密码。
【受访嘉宾】冯志亮(渤海居士、冯启玄),知名文化学者、国学教育家、企业管理咨询专家,深耕国学文化三十年、深耕企业管理实战研究二十余年,独创周易思维管理模型、四维一体家族企业管理体系,著有《周易思维管理学》《普世价值与企业管理》《商业运作的哲学原理》等多部管理学专著,长期致力于将传统国学智慧与现代企业管理深度融合,构建本土化、人性化、长效化的东方企业管理体系。
【访谈正文】
主持人:冯老师,您好!非常感谢您做客我们节目。长期以来,国内企业大多借鉴西方管理体系,流程化、标准化、绩效化成为企业管理的主流。但近几年,“东方管理”“中式管理”的概念愈发火热,很多企业家开始回归传统文化寻找管理答案。在您看来,东方企业管理和西方现代管理最核心的区别是什么?当下我们重拾东方管理智慧,有着怎样的时代必要性?
冯志亮:主持人好,各位观众朋友大家好。首先我认为,东西方管理没有绝对的优劣,只有适配与否。西方管理诞生于工业文明,核心逻辑是“器物思维”,以制度为核心、以数据为标尺、以管控为手段,追求标准化、高效率、可复制,适配工业化批量生产、规模化运营的时代需求。但它的短板也十分突出,就是把人工具化、把管理机械化,忽视了人的情感、价值与主观能动性,割裂了企业发展与人文精神的关联。
而东方企业管理,根植于中华五千年文化沃土,核心是“以人为本、以道驭术”,核心逻辑不是“管控人”,而是“成就人、凝聚人、滋养人”。我始终强调,东方管理的本质,是用文化铸魂、用情理凝心、用制度立行、用平衡致远。不同于西式管理“重结果、轻过程,重制度、轻人文”,东方管理讲究阴阳平衡、刚柔并济、知行合一,既尊重规则的刚性,又兼顾人情的温度,完美适配中国人的处世思维、团队协作模式和中国商业的发展规律。
当下重拾东方管理智慧,核心原因是商业时代变了。粗放式扩张、单纯靠制度管控的时代已经落幕,未来企业的竞争,早已不是规模、技术、资金的单一竞争,而是企业文化、组织凝聚力、长期生命力的竞争。很多企业陷入“高薪留不住人、制度管不住心、规模大不长久”的困境,根源就是照搬西式管理,水土不服。中国企业想要走得稳、走得远,必须扎根本土文化,用东方智慧破解现代管理难题,这也是东方企业管理崛起的核心时代价值。
主持人:我们了解到,您深耕国学与企业管理多年,构建了完整的东方企业管理体系,其中多次提到“以家为基、以文为魂、以制为纲、以和为贵”的核心理念,也独创了周易思维管理模型。能否为大家详细解读一下,东方企业管理的核心内核与底层逻辑是什么?
冯志亮:我的东方企业管理体系,核心是跳出西方管理的标准化桎梏与传统私企管理的经验化局限,构建一套兼具人文温度、现代效率、长效价值的本土化管理体系,整体可以概括为“一个核心、四维支撑、五大逻辑”。
一个核心,就是以人为本,顺势顺人。管理的本质不是约束,而是赋能。很多管理者陷入误区,认为管理就是定制度、抓考核、罚错误,这是典型的西式管理思维。东方管理认为,企业是人的集合体,人是企业的第一生产力,所有制度、流程、战略都要服务于人、成就人,而非束缚人。顺应人性、凝聚人心、激发潜能,才是管理的最高境界。
四维支撑,就是我提出的“以家为基、以文为魂、以制为纲、以和为贵”四大核心支柱。首先是以家为基,中国企业大多带有家族属性,家文化是中国商业最深厚的文化根基。我们不否定家族企业,而是优化家族管理,把家族的亲情凝聚力,转化为企业的团队向心力,同时规避任人唯亲、决策独断、传承断裂的行业痛点,实现家族情感与企业理性的平衡共生。
其次是以文为魂,制度解决的是“底线问题”,文化解决的是“上限问题”。短期发展靠制度,长期基业靠文化。东方管理的核心,就是用国学文化滋养企业文化,将诚信、仁义、精进、担当的传统美德,融入企业价值观、团队氛围与经营理念,让员工从“被动遵守制度”变成“主动认同文化”,形成内生动力。
再者是以制为纲,东方管理绝非摒弃制度、不讲规则,而是柔中带刚、情理相融。很多人误解中式管理就是人情管理、随性管理,这是极大的误区。真正的东方管理,是文化为柔、制度为刚,人文为体、规则为用。没有制度的人情是涣散,没有人文的制度是冰冷,唯有制度兜底、文化赋能,企业才能有序运转。
最后是以和为贵,《周易》是东方管理的源头智慧,核心讲究阴阳平衡、和合共生。企业经营中,稳健与进取、集权与分权、创新与守正、利润与责任,都是对立统一的关系。所谓“和”,不是一味妥协、追求无矛盾,而是实现各方平衡、协同发展,对内凝聚团队和气,对外维系行业共生,对内稳根基、对外谋发展。
在此基础上,我依托《周易》智慧构建的思维管理模型,提炼出五大底层逻辑:阴阳平衡、变易创新、三才立身、刚柔并济、长期主义。阴阳平衡保障企业稳健经营,变易创新适配时代变革,三才之道立足天时地利人和,刚柔并济完善管理方式,长期主义筑牢企业根基,这也是东方企业管理区别于西式短期功利化管理的核心特质。
主持人:您刚刚提到很多民营企业存在管理误区,当下国内大量中小企业、家族企业都面临管理瓶颈,比如团队凝聚力弱、人才流失严重、决策效率低、传承困难等问题。
首先,破解家族企业“人情大于制度”的痛点。很多家族企业初期靠亲情抱团发展,规模扩大后,亲属任职、权责不清、赏罚不明,导致团队不公、人才流失。东方管理主张“亲疏有别、规矩无别”,对内保留家文化的温情,对外坚守制度的公平。家族成员可以参与奋斗,但必须遵守统一规则、承担对应责任,不搞特殊化,让亲情成为凝聚力,而非阻碍企业发展的壁垒。同时建立清晰的权责体系、晋升体系、奖惩体系,让专业的人做专业的事,彻底规避任人唯亲的弊端。
其次,破解团队“被动工作、缺乏归属感”的痛点。西式管理靠薪资、绩效驱动员工,员工与企业只是雇佣关系,有利则聚、无利则散,毫无忠诚度可言。而东方管理讲究“共情共生、成人达己”,企业不仅要给员工薪资回报,更要给成长平台、价值认同、人文关怀。我们倡导企业打造“职场大家庭”氛围,尊重员工价值、包容员工成长、赋能员工进步,让员工从“打工者”变成“合伙人”,从“被动执行”变成“主动担当”,用文化凝聚力解决人才流失问题。
再者,破解企业“固守现状、创新不足”的痛点。《周易》有言“穷则变,变则通,通则久”,这是东方管理的创新内核。很多传统企业陷入经验主义,固守老模式、老路径,跟不上数字化、智能化的时代变革。东方管理的变易思维,要求企业守正创新,守住企业文化、核心初心、经营底线的“正”,变革管理模式、运营方式、产品服务的“形”。当下企业的转型升级,不是全盘颠覆,而是以传统智慧为根、以数字技术为器,借势时代趋势实现迭代升级。
最后,破解企业“短期逐利、传承断裂”的痛点。西式管理极度追求短期利润,容易出现急功近利、盲目扩张、忽视风险的问题,导致企业昙花一现。而东方管理讲究长期主义、基业长青,主张“义利兼顾、以德立业”,既要追求合理的商业利润,也要坚守商业道德、承担社会责任。同时依托家文化、文脉传承思维,完善企业传承体系,不仅传承资产与规模,更传承企业文化、经营理念与匠人精神,实现企业代代长青。
主持人:现在很多企业都在推进数字化转型、现代化升级,很多人认为传统国学管理思维过于陈旧,和现代化、数字化的商业时代格格不入。您如何看待“东方传统智慧”与“现代企业现代化、数字化发展”的融合关系?
冯志亮:这是当下最普遍的认知误区,也是很多企业管理升级的核心卡点。很多人片面认为,东方管理是传统的、老旧的、复古的,现代管理是新潮的、西式的、数字化的,二者相互对立。实则不然,东方管理是“道”,数字化、现代化是“术”,以道驭术、道术结合,才是企业最高级的经营管理模式。
传统国学智慧,解决的是企业的方向、初心、格局、内核问题,是顶层战略与底层思维,是不变的根本。数字化、现代化工具,解决的是企业的效率、流程、技术、载体问题,是落地方法与运营工具,是迭代的手段。没有道的术,是盲目跟风、无根无据;没有术的道,是空谈理论、无法落地。
我在多年研究中,一直推动东方管理与数智化的深度融合,提出“以人文赋能筑内核,以数智创新促转型”的发展理念。比如,东方管理讲究“以人为本”,数字化不是为了替代人、管控人,而是为了解放人、赋能人,通过数字化工具简化繁琐流程、降低人力内耗,让员工专注于价值创造;东方管理讲究“平衡稳健”,数字化数据分析可以为企业决策提供依据,规避主观决策的风险,实现感性智慧与理性数据的平衡。
真正的现代化企业管理,绝非全盘西化,也绝非固守传统,而是根植东方文脉、借鉴西方技术、贴合时代趋势、适配本土市场。用东方智慧定方向、塑文化、聚人心,用现代制度、数字工具提效率、规范流程、防控风险,二者相辅相成、缺一不可,这也是未来中国企业管理的主流发展趋势。
主持人:当前中国企业正走向世界舞台,民族品牌、本土企业的影响力持续提升。在您看来,东方企业管理模式,能否成为中国企业出海、参与全球竞争的核心竞争力?新时代的企业家,应该如何修炼自身、精进管理?
冯志亮:我坚信,未来全球商业管理的话语权,必将属于东方。过去几百年,西方工业文明主导世界,西式管理成为全球标准。但随着中国经济崛起、中华文化复兴,中国式现代化必然配套中国式管理体系,东方企业管理将成为中国品牌出海的核心软实力。
西方管理追求竞争、博弈、极致利己,容易造成行业内卷、恶性竞争、劳资对立;而东方管理追求和合、共生、共赢利他,讲究“君子爱财取之有道”“成人达己、美美与共”。在全球化合作的大趋势下,共生共赢的东方思维,远比零和博弈的西方思维更适配全球商业格局。中国企业出海,不仅是产品、技术、资本的出海,更是文化、管理、理念的出海,东方管理的人文温度、长期格局、共生思维,将成为中国企业区别于海外企业的核心竞争力。
对于新时代企业家,我有三点建议。第一,修心立格局。企业家是企业的天花板,格局决定结局,境界决定高度。企业家要深耕传统文化,修仁义之心、长远之心、责任之心,摒弃短期逐利思维,坚守基业长青的初心。第二,明道善驭术。既要读懂东方管理的大道,把握以人为本、和合共生的核心逻辑,又要主动学习现代管理工具、数字化技术,做到守正不守旧、创新不越界。第三,赋能聚人心。未来的企业竞争是人才竞争,优秀的管理者不是管控者,而是赋能者、引领者,用文化凝聚团队、用平台成就员工、用初心引领发展,让企业成为有温度、有力量、有生命力的组织。
主持人:听完您的分享,我们对东方企业管理有了全新、深刻的认知。它不是复古的传统理论,而是适配新时代、本土化、现代化的新型管理体系,兼具文化厚度、人文温度与商业精度。非常感谢冯志亮先生的精彩解读,为广大企业家破除管理误区、探寻长效发展之路提供了宝贵的东方智慧。
冯志亮:谢谢主持人,谢谢各位观众。传承中华文脉,赋能企业发展,构建适配中国的东方管理体系,是新时代商业发展的必然趋势。希望更多企业扎根本土文化,融古铸今、守正创新,以文化筑基、以智慧赋能,打造具有中国特色、中国风格、中国底气的现代化企业,实现行稳致远、基业长青。
【专访结语】
管理之道,古今相通,道法自然,以人为本。在商业迭代加速、竞争格局重塑的新时代,纯粹的西式管理已然难以适配中国企业的发展需求。冯志亮先生所阐释的东方企业管理,以传统文化为根、以现代思维为翼、以人文赋能为核,打破了传统管理与现代运营的壁垒,破解了西式管理水土不服的困境。未来,唯有深耕东方智慧、立足本土实际、拥抱时代变革,以文化凝心、以制度立行、以创新致远,中国企业才能在激烈的市场竞争中站稳脚跟、走向世界,实现从“规模增长”到“价值增长”、从“短期盈利”到“基业长青”的全新蜕变。




