芮城县平安社区
党建引领“社志”融合系列助老志愿服务再掀新高潮
平安社区是山西省运城市芮城县古魏镇下辖的一个社区。
平安社区成立于2013年，地处县城西南部。辖区东至永乐南路，西至西矿南路，南至工业西街，北至平安西街，总面积约2平方公里，下辖3个居民小区，居民人口1756户4216人。办公阵地位于西矿南路089号，活动用房面积500平方米，内设一站式服务大厅、党员活动室、矛盾纠纷调解室等功能区域，可满足日常办公、居民办事、活动开展等需求。
为深化新时代文明实践与“社志”融合服务机制，切实提升辖区老年群体的幸福感、获得感与安全感，平安社区依托“党建引领+社工统筹+志愿执行+多方联动+闭环复盘”服务模式，于今年6月打造“安享桑榆，便民护行”助老志愿服务品牌项目，并搭建起“1+5+N”服务体系，让每份爱心都有专业护航。
2026年8月10日上午，系列“社志”融合第四场主题活动在安居南区党群服务站广场举办，活动以“智享夕阳护银发，数字反诈暖民心”为主题。社区统筹社工、大学生志愿者、医护队伍多方力量，现场开设智能教学、健康义诊、爱心义剪、反诈宣传等服务板块，同步针对特殊老人开展上门精准帮扶，一站式解决老年居民生活难题，用心用情守护辖区银发群体幸福晚年。智教赋能，跨越数字鸿沟聚焦老年群体普遍存在的智能设备使用难、数字生活融入难等痛点，活动现场专设数字教学服务区。
社区工作人员、县和悦社会工作服务中心的专业社工与大学生志愿者组成教学小组，以“一对一”沉浸式辅导方式，围绕微信视频通话、线上水电缴费、预约就医等高频生活场景，耐心讲解步骤、反复实操示范、细致纠错指导，确保每位老人能够独立操作。现场还配发了简易图文手册，便于居家巩固复习，有效破解“不会用、不敢用”的困扰，助力银发群体轻松接轨智能生活。
义诊义剪，零距离暖心服务，广受好评的义诊、义剪特色项目持续开展。县中医院医护团队设立便民诊疗台，为老年居民免费测量血压、提供健康咨询、慢病指导及推拿理疗。医护人员结合老年人常见病症，细致讲解日常养护、科学饮食与合理作息的健康知识，给予个性化养生建议，引导树立科学健康理念。爱心义剪服务同步有序进行，志愿者以娴熟手艺和温情服务，让老人们焕发精神。家门口的便捷服务，切实解决了就医、理发等生活小事，赢得居民广泛赞誉。
入户走访，精准帮扶全覆盖为确保高龄、独居、失能及行动不便的特殊老年群体服务不掉队、关爱不缺位，社区组建专项志愿服务小队开展入户上门服务。志愿者走进居民家中，针对性开展数字技能教学、居家答疑、智能设备隐患排检，以及面对面反诈科普与手机安全检测，将“安全提醒”与“操作课堂”送到老人身边。以脚步丈量民情，以行动兑现承诺，让每一位特殊老人感受到“不掉队”的安心与“有人护”的温暖。本次活动是平安社区深耕“安享桑榆，便民护行”助老项目的鲜活实践。
下一步，社区将持续完善“专业社工+志愿服务”社志融合运行机制，健全本土志愿骨干培育机制，常态化开展志愿者技能提升培训；优化志愿服务积分激励举措，广泛动员党员、老年居民、共建单位积极投身助老服务，持续拓展服务内容、创新服务形式、细化服务举措，以暖心、细心、贴心的常态化志愿服务，守护辖区老年群众安享舒心幸福晚年。（裴牡丹）供稿
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