理解与尊重
马延明
女儿搬新家不久,厨房的下水道便成了家里的“老大难”问题。起初只是偶尔下水不畅,女婿特意买了配件并找人整修了一番,本以为能一劳永逸。谁知就在上周四中午,老伴正准备做饭,水槽里的水又漫了上来。我打开橱柜门一看,原来是之前修过的接头又开了。老伴急忙发微信给女婿,可女婿大概正忙,迟迟没有回音。无奈之下,老伴只好给女儿打电话,女儿立刻联系了小区物业。
没过多久,物业派来了一位五十多岁的维修师傅。师傅进门后,走进厨房蹲下身仔细看了看橱柜里的管道。我趁机仔细地观察了他的模样:师傅穿着一身洗得发白的蓝色工作服,袖口卷到小臂,露出结实而粗糙的前臂,上面青筋微凸,还沾着几点洗不掉的油污。他的头发花白,剃得很短,鬓角处还夹着几根银丝,额头上布满了细密的皱纹,那是岁月和劳作刻下的印记。他的脸庞黝黑,透着常年在外奔波被太阳晒出的健康光泽,一双眼睛不大却格外有神,透着老实人的诚恳与专注。他的双手粗糙得像老树皮,指缝间还残留着淡淡的黑色痕迹,一看就是常年和扳手、胶带打交道的人。
师傅直言不讳地说:“这不是原装配件,你们之前修过吧?现在得换个三通才行。”老伴一听,面露难色,叹气道:“买配件也得有时间啊,师傅,能不能麻烦您先给糊弄上,让我们先用着?”师傅听罢,没有推辞,只是点了点头。
看着师傅满头大汗的样子,我心里十分过意不去。大热天的,人家跑上跑下也不容易。我趁机倒了一杯茶递过去,轻声说:“师傅,大热天的,先休息一下,喝杯茶!”师傅有些意外,接过茶杯连声道谢。我又赶紧切开一个西瓜,递给他一块,顺口问道:“师傅,贵姓啊?”“免贵姓李。”李师傅答道。我把西瓜递到他手里,诚恳地说:“这么热的天,你们干这行也不容易,吃块西瓜凉快凉快!”李师傅显得有些不好意思,但还是接过了西瓜。吃完后,他抹了抹嘴,站起身说:“我下去一趟,看看库房里有没有合适的接头。”
过了一会儿,李师傅拿上来一个红色的橡胶接头和一卷胶带。他重新蹲下身,熟练地用扳手拧开旧接头,清理掉管口残留的污垢,然后将红色橡胶接头套上去,用胶带一圈圈缠紧,动作麻利而精准。他一边缠一边用指腹按压,确保每一圈都贴合紧密,最后打开水管试了试,水流顺畅地流了下去,他笑着说:“修好了!”我和老伴悬着的心终于落了地,连连向李师傅道谢。
今天早上七点多,我下楼倒垃圾,刚走到楼道拐角,就看见李师傅正坐在那里休息。一见到我,他立刻站了起来,笑着打招呼:“大哥,倒垃圾啊?”我停下脚步,感激地说:“李师傅,这么早啊?谢谢您那天给我修好了下水道,真是解了我们的燃眉之急!”李师傅摆摆手,爽朗地说:“没事,大哥,以后有事尽管说!”
看着李师傅朴实的笑容,我心里涌起一阵暖意。其实,人与人之间哪有那么多解不开的疙瘩?很多时候,我们缺少的只是一杯茶的耐心、一块西瓜的体贴,以及一句发自内心的“谢谢”。李师傅的敬业与热心,源于他对这份工作的责任心;而我们的感激与尊重,也让他感受到了劳动的价值与被认可的温暖。理解是沟通的桥梁,尊重是人际交往的底色。在这个快节奏的时代,多一份体谅,少一份苛责;多一份尊重,少一份冷漠,我们的生活便会如那修好的下水道一般,顺畅而温暖。




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