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精诚守护见真情
——写给弘德养老院
胡彩霞（提供材料）陈百贵（编辑整理）
今天就要离开弘德养老院回济南了，心情十分复杂。我母亲以九十六岁高龄，在这里寿终正寝。一年多来养老院对老人生前的悉心照顾和临终前的精心疗护，我感激之情，无以言表。真诚地祝愿弘德养老院越办越好，让真爱充满人间！
一年前，我陪伴母亲住进这家养老院，一进巍峨壮观的大门，没有人来人往的噪杂喧嚣，仿佛只有时光缓慢流淌的声音。 房间里有的老人正在休息，有几个老人坐着轮椅在走廊里活动，车轮碾压地面的声响，显得那么温馨，舒畅。护工在巡视房间里老人休息情况。她们脚步轻快，开门关门，动作轻盈；脸上始终挂着不易觉察的微笑，话语像春风一样轻柔温暖。
入住之后负责照顾我母亲的护工叫方蕾，倪萍。她们即勤快又细心。吃饭、喝水、穿衣、洗漱。后期失能，翻身、擦身等，方方面面照顾的无微不至，比亲闺女还到位。
（方蕾在工作中）
（倪萍在于我母亲交流）
（临终前两天倪萍给老人洗头，剪头发。）
养老院的护工们凭着一颗爱心，凭着娴熟的技能，细致周到地照顾老人的起居，精心看护老人的身体状况。即实实在在地替儿女们分担了照料老人的重担，也让老人得以安享幸福的晚年生活。
照顾我母亲的还有一个男护工叫孙振文。工作也很细致入微，认真负责。
尤其在老人离世的最后时刻，孙振文贴心细致地为老人擦洗身体，穿戴送老衣，动作轻柔周到。老人走的体面安详，我们家属内心十分感念这份用心与温情。
（家属赠送的锦旗）
（孙振文、方蕾、倪萍、儿媳在老人临终前抚慰老人。）
附：我哥、嫂写给宏德养老院的感信：
尊敬的弘德养老院各位领导、全体护理工作人员：
你们好！
我的母亲于2026年8月16日不幸离世，老人家在贵院生活了一年多时间。回想母亲入住养老院的这段日子，我们家属心里满是感激，特意写下这封信，表达我们全家的谢意。
母亲今年96岁高龄，年纪大了，身体机能衰退，生活起居多有不便。自从把母亲送到弘德养老院，我们做子女的心里一直记挂。这一年多里，多亏院里各位护理人员细心照料、耐心看护。日常吃喝、穿衣洗漱、翻身照料，方方面面都照顾得周到贴心。老人年纪大，情绪、身体时常会有变化，工作人员总是多一份耐心，细心看护老人的身体状况，有情况也会及时和我们家属沟通。
我们作为子女，不能时时刻刻陪在老人身边，是养老院的工作人员替我们分担了照料老人的重担，让母亲在人生最后的这段时光，能够安稳、体面地度过。母亲走得安详，这离不开院里所有人的辛苦付出。
我的母亲96虚岁离世，在生命最后的阶段，我们选择了安宁疗护，没有插管、没有送入ICU。全程陪伴守护在老人身边，让母亲在没有痛苦、安稳平和的状态下走完人生最后一程。
亲身经历后，我深深体会到安宁疗护的意义，它守护的不只是老人的生命，更守护了亲情与尊严。老人走得安详，我们家属内心也得到慰藉，十分认可安宁疗护这份温暖的照护。
千言万语道不尽心中感激。感谢弘德养老院良好的环境，更感谢每一位真心对待老人的护理人员。
祝愿养老院越办越好，祝各位工作人员工作顺利、平安顺遂！
家属：胡五庆、炎玉真
2026年8月23日
一年多的时间，在人生的长河里，只是一朵小小的浪花，却给我留下了永远抹不掉的印象。这里的一桌、一椅都是那么亲切，这里的领导，员工，护工，入住的老人，都是我的亲人, 感谢你们！
2026年8月28日
附：我们一家人赠送锦旗的照片
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