活动现场为“十佳文旅推介官”颁发证书，“君到苏州·导游讲解服务平台”正式上线，《关于加快苏州市旅游人才队伍建设的若干措施》同步发布，百名文旅推介官集结启程，导游夜校迎来开班第一课，标志着苏州文旅人才队伍培育进入专业化、系统化、常态化发展新阶段。全市导游、讲解员、志愿者等文旅行业从业人员共计1000余人参加本次活动。
活动现场，“苏州文旅推介官”选拔赛获奖选手进行风采展示。全国特级导游吴巧凌、顾凤娟为“苏州文旅推介官”选拔赛“十佳文旅推介官”颁发证书。
本次选拔赛面向导游、讲解员及所有热爱苏州历史文化的社会群体开放，经过层层遴选，最终产生百名文旅推介官。他们中既有深耕一线的专业导游和讲解员，也有热心文旅的退休教师、新媒体达人、国际化导游，将承担起传承江南文脉、讲好苏州故事的重任。
仪式上，“君到苏州·导游讲解服务平台”正式上线。平台集聚全市优质讲解资源，打通导游讲解员与游客之间的服务链路，以数字化手段夯实文旅服务根基，既为导游执业拓展发展空间，也进一步提升游客的游览体验。《关于加快苏州市旅游人才队伍建设的若干措施》同步发布。政策聚焦人才引进、培养、激励、服务等关键环节，锚定核心文旅人才队伍，从多个方面持续发力，为全市旅游从业者送出实打实的政策红利。推介官代表与导游夜校学员代表共同登台，发出启程倡议。
苏州市文广旅局局长朱艳现场为代表们授予出征旗帜。一面旗帜，一份重托——推介官向外传播城市声音，夜校学员向内夯实专业本领，两支队伍同旗同向，标志着苏州文旅人才培养从“单点突破”迈向“传播引领与能力筑基”双轮并进的新阶段。
活动现场，全国特级导游、第六届全国导游大赛专家评委吴巧凌，以《文脉赋能新业态下的导游转型》为题，为从业人员讲授开班第一课。据介绍，导游夜校紧扣导游执业需求、行业发展趋势和本土文化特色，设置江南文化、园林导览、研学旅游、入境游接待、新媒体运用、导游实务等6大板块，共计35场专题讲座。按照工作计划，2026年底将完成全市持证导游、讲解员全员普训；自2027年起，按照每季度500人的培训频次，持续开展3年的系统化轮训。同时健全完善评价赋能、资源扶持、公益回馈配套机制，让勤学善思、业务精湛的导游讲解员，真正做到干事有平台、发展有资源、付出有收益、行业有荣誉。
据悉，本次活动各项举措均为《苏州市加快打造具有江南水乡特色的国际旅游目的地三年行动计划（2026—2028年）》的落地措施。当前，苏州正锚定打造具有江南水乡特色的国际旅游目的地目标，持续建强文旅人才队伍，让“人间天堂、最美江南”的城市名片愈发闪亮。
