文/盖吉忠
秋天，金风拂过，落叶萧萧而下。远处群山，轻霜浸染，枫叶泛红。每到这时，我便想起“霜叶红于二月花”这句诗，这大约是秋日最美的光景。我亲历的那一刻，信用社工作人员细致周到的服务，至今仍在脑海萦绕。虽是短短一瞬，却深深打动了我，令人回味无穷。
9月15日清晨，天气渐凉。我穿上厚衣，骑上摩托车，前往大罗镇农村信用社。摩托车行驶在乡间公路上，秋风迎面吹来，脸颊带着一丝凉意。放眼田野，金黄稻浪铺向大地，一直绵延至远方。风吹林木，树叶哗哗作响，有的叶片飘落地面，尚有一些依旧青翠。风声掠过耳畔，撩动心绪。十几分钟后，我抵达信用社。门前早已聚了不少人，大家在院内等候。不多时，信用社大门开启，众人走进大厅，来回踱步，焦急等待工作人员开始营业。
看了眼手机，时间是早上八点二十，距离营业厅正常营业还有十分钟。我环顾四周，前来办事的大多是老年人。我焦急地等候着，感觉时间过得格外缓慢，仿佛快要静止。漫长的等待过后，工作人员坐到营业厅的电脑前，开始准备办公。大厅里有一位三十来岁的女同志，面容清瘦，一双眼睛温和有神，留意着大厅里等候的群众。她和蔼地开口：“大家别着急，请准备好银行卡，排队依次办理。拄拐杖的大伯，您请到前面来，优先给您办。”
听到女工作人员这番话，我心里一暖。尊老敬老不再是一句空话，在这里真切落到了实处，一股良好的服务风气扑面而来。
我看向那位老人，他拄着拐杖，吃力地挪到柜台前，眼中满是感动。他慢慢掏出银行卡递给工作人员。老人操作生疏，反应也慢，工作人员依旧耐心地一步步指引。业务办好后，工作人员把钱款交到老人手上，老人清点完毕，小心收进兜里。工作人员还细心叮嘱，让老人保管好银行卡和现金。
老人离开座位，面向工作人员，嘴角微微颤抖，艰难地挤出一句：“谢谢，谢谢您。”老人眼中噙满激动的泪水，那是发自内心的感动。
没过多久，我办完业务走出营业厅，跨上摩托车往家赶。轻风拂过我的脸颊，脸上阵阵发烫。方才那一幕带来的温暖，让我懂得了理解与尊重。这份感动深深烙印在我的心底，照亮往后平凡的日常。
作者简介：
盖吉忠，黑龙江省庆安县大罗镇中学高级教师。北林区作协会员。知音识曲文学社编辑部主任。小说、散文、诗歌发表在《绥化晚报》《伊春日报》《北极光》《青年文学家》《中国作家网》等。
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