2026年9月24日清晨，一阵急促的电话铃声，打破了晨曦的宁静。重庆市“528我爱帮”残疾人志愿服务万州分队接到一通紧急求助电话，开州区”528我爱帮“残疾人志愿服务分队队长阮周兵焦急求助：开州区盲人群众陈春明今天前往万州三峡医学中心就医，由于本人视力障碍、完全无法视物，陪同的母亲又不识字，加之年迈，母子二人身处陌生环境，就医出行处处不便，急需本地志愿者紧急帮扶。

群众有急，火速响应。接到求助后，分队第一时间在万州区“528我爱帮”残疾人志愿服务队志愿者群发布紧急通知。消息一出，志愿者陈绍全迅速主动请缨，立即在群内回应：“我有空，我马上对接、立刻赶过去！”

陈绍全立刻联系陈春明，确认位置与就医情况，火速动身前往三峡医学中心。赶路途中，他得知陈春明母子临时去了万州高铁站。担心盲人群众独自在外焦急无助、耽误就诊时间，陈绍全毫不犹豫自费乘坐出租车赶赴高铁站接应，找到母子二人，平稳安全护送返回医院。全程所有交通费用均由陈绍全个人承担，他始终默默付出，坚决不让困难群众花一分钱、添一分负担。

就诊全程，陈绍全寸步不离、细心陪护，紧紧搀扶陈春明，耐心安抚情绪、嘘寒问暖，细致询问身体状况和就医需求，全程协助办理就诊各项事宜，贴心周到、细致入微，全程护航就医流程。

待全部诊疗结束、各项检查办理完毕后，考虑到时间已近中午，陈绍全十分贴心，真诚挽留陈春明母子吃完午饭再返程，想用细微暖心举动宽慰远道就医的困难群众。陈春明母子内心满是感动，因归程心切、心情焦虑，礼貌婉拒了善意邀请。即便如此，陈绍全依旧耐心叮嘱、细心关怀，最后贴心帮其联系返程车辆，妥善安排妥当，护送母子平安乘车离开。

 于常人而言，这只是举手之劳的小事；但对于双目失明、母亲年迈不认字、异地就医的陈春明母子来说，却是雪中送炭、解燃眉之急的莫大温暖。陈绍全不求回报、自掏费用、贴心呵护的真诚善举，深深打动了服务队每一位队员。

此次快速高效、温情贴心的应急助残服务，充分展现了重庆市528我爱帮残疾人志愿服务队反应迅速、甘于奉献、心系残友的优良作风。万州区残联办公室主任、万州区528我爱帮残疾人志愿服务分队队长易红，对陈绍全的暖心举动给予高度赞誉和充分肯定，称赞其用心用情办实事、无私奉献有担当，生动展现了新时代助残志愿者的良好风貌。

      
微光虽小，汇聚成爱。重庆市528我爱帮残疾人志愿服务万州分队队长易红表示：将持续聚焦残疾群众急难愁盼，常态化开展暖心助残、便民帮扶志愿服务，用点滴善举传递温情大爱，用心用情守护特殊群体幸福生活，让助残服务更有温度、更有力量。(重庆市“528我爱帮”残疾人志愿服务万州分队    李子成供稿)