医美翻车不是简单民事纠纷!一文分清两个罪名边界

专注刑事辩护，每天用通俗易懂的语言，拆解真实刑案、讲解罪名常识、办案流程，让你懂法、避坑、遇事有应对方法。

大家刷短视频、逛商场时，经常遇到医美机构免费皮肤检测、低价体验项目的引流活动。很多顾客进店之后，被夸大皮肤问题、诱导高额消费，甚至被施压当场贷款做手术。不少医美机构因此被市场监管局查处，严重的直接刑事立案。 很多人有疑问：同样是医美机构坑消费者，有的案子定诈骗罪，有的定强迫交易罪，二者到底有什么区别？今天结合法律规定和真实案例讲清楚。

一、相关法律法规

1、《刑法》第二百六十六条【诈骗罪】

诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。

核心特征：虚构事实、隐瞒真相，让被害人基于错误认识主动交钱。 医美场景典型情形：谎称有不存在的疾病、虚构医美效果、伪造检测报告；宣称进口产品实际是假货，全程编造虚假信息欺骗顾客付费。顾客是 “被骗了所以自愿掏钱”。

2、《刑法》第二百二十六条【强迫交易罪】

以暴力、威胁手段，实施下列行为之一，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金： （一）强买强卖商品的； （二）强迫他人提供或者接受服务的； （三）强迫他人参与或者退出投标、拍卖的； （四）强迫他人转让或者收购公司、企业的股份、债券或者其他资产的； （五）强迫他人参与或者退出特定的经营活动的。

 核心特征：交易本身客观存在（确实可以做医美项目），使用暴力、威胁手段逼迫顾客接受服务、支付费用。顾客本身不想消费，是被胁迫后被迫交钱。

实务常见威胁：言语恐吓、限制离开、曝光隐私、持续围堵施压等。

3、配套行政法律（达不到刑事标准时适用）

《消费者权益保护法》《广告法》：医美虚假宣传、夸大疗效、虚假引流，市场监管部门可以罚款、责令停业整顿； 《医疗美容管理办法》：机构无医疗资质、医师无证行医，还可能涉嫌非法行医罪。

 一句话区分两个罪名

诈骗：项目本身就是假的，靠编造谎言骗你主动掏钱。

强迫交易：项目真实存在，但通过威胁、施压，逼着你消费。

二、典型案例

案例 1：医美机构伪造皮肤报告，虚构病情，定诈骗罪

某医美门店推出免费皮肤检测引流。顾客进店后，工作人员使用软件修改检测图片，编造顾客存在严重皮肤病，不及时治疗会溃烂、癌变。推荐高价修复项目，谎称可以根治。多名顾客被虚假诊断欺骗，办理医美贷款消费，涉案金额 120 余万元。 法院审理：机构虚构皮肤疾病、伪造检查报告，顾客基于错误认识支付高额费用，医美项目宣传的治疗效果根本无法实现，符合诈骗罪构成要件。最终老板、骨干员工以诈骗罪判处刑罚。

案例 2：进店后围堵施压，不付钱不让走，定强迫交易罪

被害人到医美门店做 98 元体验补水项目。做完之后，多名工作人员轮番劝说，围住顾客不让离开，言语施压，声称不办卡就要曝光顾客照片、联系家人。被害人在无法脱身的情况下，被迫签下 3 万多元的医美套餐。多名被害人遭遇相同套路。 法院审理：机构确实能够提供约定医美服务，项目真实；但使用围堵、限制离开、言语威胁手段，强迫消费者接受高价服务，情节严重，构成强迫交易罪。相关责任人被追究刑事责任。

案例 3：混合型医美套路，同时涉嫌多项违法（民事 + 行政）

医美门店低价双眼皮引流，面诊时刻意夸大手术必要性，隐瞒手术风险，诱导消费者升级项目。但是没有伪造病情、没有威胁限制人身自由。 结论：本案一般不认定刑事犯罪，属于虚假宣传、消费欺诈。消费者可以起诉要求退款、三倍赔偿，由市监局行政处罚。

三、实务要点

不是所有医美套路都是刑事犯罪。单纯夸大效果、营销话术夸大，大多属于民事欺诈，走市场投诉、民事诉讼维权；

若伪造病历、虚构病症、产品造假，直接构成诈骗；

若采用围堵、限制离开、威胁曝光隐私等手段逼迫消费，大概率定性强迫交易；

医美贷：如果机构和第三方贷款公司串通，欺骗不知情顾客办理贷款，往往会并入诈骗的犯罪事实。

四、本文结语

医美消费陷阱多，刑事边界要分清。虚假编造病情、产品造假骗取钱财，属于诈骗；有真实项目，但以威胁手段逼迫消费，属于强迫交易。 提醒广大消费者：遇到免费医美检测、低价引流项目务必提高警惕。一旦遭遇夸大诊断、人身限制、强迫办卡，第一时间保存聊天记录、录音、付款凭证，及时报警并向市场监督管理局投诉。 也提醒医美从业者：营销要有底线，虚假编造、胁迫消费，轻则巨额罚款、退款赔偿，重则直接刑事立案，承担牢狱之灾。

我是陈畅律师，专业深耕刑事法律领域，专注刑事辩护多年，精通公安机关侦查阶段、检察院审查起诉阶段、法院审判阶段刑事案件全流程实务，熟悉公、检、法办案规则与裁判尺度。

刑事法律咨询与案件整体预案制定（全国）咨询电话：13853187311