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景区最后的几公里
刘林海
旅游走近国人的生活，不过区区几十年。起初囿于交通的不便，人们只恨脚力不济。待汽车进入寻常百姓家后，旅游自然就火起来。景区的大门外，偌大的停车场常常塞满各色牌照的车辆。南来北往的游人泊车提包，悠闲地漫步百来米，入景区畅游。然而不知从何时起，不少景区的大门不约而同地向外延展了几公里。由是，游客入景区，只能远远甩下车辆，再付费换乘诸如电瓶车之类的摆渡工具，在一溜当代元素夹持的甬道上，如运动前的热身，在期待与忐忑中，拐弯抹角方才进入真正的景区。
细品景区大同小异的操作背景，或许几种心态使然：一是提高景区的档次，门第的说法本就来源于高门长阶，门头越高，入户阶梯越长，家道才越显赫，景区是地方上的名片，似得讲究门第；二是避免拥堵，车来车往中，塞车是常态，若有占道抢行者，情况更糟，强制弃私车乘公车，减少了车流，加大了通行便利；三是提高景区收入，摆渡车可以在扩大就业的同时，名正言顺地随性收费，且不受各项免费政策的制约。猜想这些共同的价值取向，奠定了管理者共同的举措基础。
设想这简单的扩容建设，一定耗费了巨额的人力财力。大片的土地要征用，海量的住户要拆近，超级预算更让财政吃紧。这彰显地方门面的面子工程或许相当难为过一系列管理大员。
只不过这本应改善景区形象的宏大工程，却往往并不受游客待见。明明一脚油门即可到达景区的舒心之旅，却要人为倒车折腾，浪费时间不说，还得无端多些破费。再说景区摆渡车一般会按游客常量配设数量，若遇节假日，似同线圈的排队栏杆中，如蚂蚁迁窝的队流令人窒息。这堵上加堵的情形，令吐槽之声不绝于耳。
游客揽胜，看的是自然美景，阅的是历史遗迹。个中讲究个原计原味。旅游热起来的时候，曾经凭空冒出了难以计数的古镇、故里、遗迹，待慕名游走一圈后，才发现那千篇一律的人造假景实在是煞了风景。没几年功夫，用脚丫子投票的观光者让诸多冒牌的仿古建筑成了狐兔出没的荒滩。可谁能理解，在真米实粬的风景名胜与文化遗址上，也人为覆盖上华丽的外衣，如牡丹树上扎塑花，大卫身上披袈裟，把原本属于大众心目中的图腾，硬生生画妆得俗不可耐，把真实的圣物涂沫得半真半假。这拨操作，颇有些太子扮狸猫的感觉。而游客花精力辩识真假时，景区观感自然就降低了。
可往往在摆渡车甩下游客的核心景区门口，偏偏能看见一片规模不算太小的停车场，三三两两并非景区工作用车赫然泊放着。这无疑公示于游客，这里也讲等级，只有特权者才可以直接驾车进入核心地域。于是，本就有些窝火的游客，不免在心中生出不忿。
对某些热爱观赏大好河山却囊中羞涩的人而言，穷游已成为不得己中的尷尬选项。但食宿可以靠省，交通可以靠腿，唯景区门票成了迈不过去的坎。于是守规矩的人在远远的景区头道门前照张相折身返回，不甘心者宁肯钻洞翻墙另寻门路。更有一批黄牛党如苍蝇一般嗡嗡于售票处门前。这些司空见惯的场面，想来莫不因景区地面扩容、票价提升而促成。
大气豪华的门第，美仑美奂的票务中心，整齐划一的摆渡车辆，外看富丽堂皇，实则成了暗示游客大开钱包的下马威。于是，大自然鬼斧神功留下的杰作，老祖宗文化演进存世的遗产，俱作了占地为王的摇钱树。然不可思议的是，那些动辄门票上百的景区，兀是常闻运营亏损。这里外不讨好的罗生门好生令人费解。
其实，从投入与产出的经营角度考量，好大喜功的景区扩容工程未必真能赚到钱。景区经营毕竟不同于市场，那收费标准总得要经过管理部门审核批准。何况高收费之下，“薄利多销”的市场规则明显限制了收费规模。而挖掘景区改造的筹资背景，征地款、拆迁补偿款、建设施工款、设备购置款，大抵均通过融资手段，为了贷款顺利，更会有门票收入期权交给银行抵押的案例。再说若遇无良管理者或黑心揽工者，巨额的回扣和虚高的结算，让景区建设成了雁过拔毛的游戏。而其后雷打不动的财务成本，则让景区运营如牛负重，纵是羊毛出在游客身，收入敷衍支出时，却仍然捉襟见肘。
诚然，某些藏在深山峡谷中的景区，的确存在空间窄小、道路崎岖的情形，为了景区的秩序和游客的安全，适当外延景区服务区域实属必要。但开阔的平原上，将泊车场设在几公里开外，把中间大片良田劈作人造景观，把自然遗迹用现代工程重重叠叠包裹起来，实在是弄巧成拙。
在公共服务环节，常有“打通最后一公里”的提法。这最后的一公里，其实是以人为本的最核心内容，是取信于百姓的最直接表现。而目下诸多景区的做法，似要锁紧最后的一公里。况且这结锁工程毁坏了良田，挤占了原住民生存空间，加大了景区运营成本。根根节节。实在值得反思。
刘林海
二O二六年九月二十九日
刘林海
陕西省礼泉县人，先后就读于西北大学中文系汉语言文学专业、西北政法大学法律专业。文学学士、法律硕士。经济师、高级律师。
一九八三年参加工作，一九九零年起从事专职律师工作。现任陕西汉廷律师事务所主任，西安仲裁委员会、渭南仲裁委员会仲裁员。
曾获“全国律师电视辩论大赛”陕西赛区“最佳专业知识辩手”奖。
第一部长篇小说《汉京城》由作家出版社于2019年出版。
第二部长篇小说《落户》由作家出版社于2022年出版。
(审核:董惠安)
