9月28日晚，合肥飞往大连的东航航班上，一名空姐推餐车时轻微蹭碰了一名男乘客的手肘。空姐当即道歉，乘务长也拿来冰袋敷治，但该乘客依然不依不饶，在客舱内长时间咆哮，并提出“要么让我踹一脚”的无理要求。最终，空姐哭着多次双膝跪地致歉，直到安全员介入才平息。#东航通报空姐下跪事件