近日,位于汉阴县永安路文化广场的汉阴县游客服务驿站正式投入运营。全新的文旅服务阵地、精细化的便民服务举措,为八方游客畅游秦巴秘境、品读诗意汉阴保驾护航,也正式开启“高铁+文旅”高质量发展新篇章。

随着高铁客流持续涌入,叠加国庆黄金周出游热潮,汉阴文旅市场迎来全新发展机遇,游客数量、旅游热度持续攀升。为主动承接高铁流量,精准对接游客多元化、个性化出行需求,汉阴县聚焦文旅服务提质升级,高标准打造游客服务驿站,以贴心、暖心、细心的服务,擦亮汉阴文旅名片。
汉阴县旅游服务中心主任 王建:西康高铁的开通,为汉阴文旅产业打开了全域引流、全域发展的全新格局。我们抢抓国庆黄金周关键节点,投用游客服务驿站,就是主动承接高铁客流、补齐服务短板、优化旅游体验的关键举措。驿站坚持“一站集成、便民暖心、精准赋能”的服务理念,把咨询引导、便民保障、文旅推介融为一体,让游客出站即享服务、旅途倍感舒心。
全新启用的游客服务驿站立足便民惠民、精准服务的理念,功能布局完善、服务场景多元。驿站整合文旅咨询、线路推介、便民休憩、特产展示、应急保障等多项服务功能,构建起一站式文旅服务平台。站内配备专业文旅服务人员,可为游客提供全县精品旅游线路讲解、景区景点介绍、交通住宿指引、民俗文化科普等免费咨询服务,细致解答游客出行疑问。
汉阴县旅游服务中心主任 王建:下一步,我们将持续细化服务举措、优化服务流程、充实服务内容,常态化做好节假日文旅服务保障,用心留住流量、用情吸引游客,全力把交通优势转化为文旅发展胜势,让更多游客走进汉阴、畅游汉阴、爱上汉阴。(汉阴融媒)
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