

2026年10月13日,是黄鹤楼诗词讲解志愿者周智敏本年度坚守服务的第一百个志愿服务日。从最初固定每周四开展一次讲解服务,到如今每周服务频次提升至两至三次,最多可达一周五次。不断攀升的服务时长与服务次数,刷新了个人志愿服务新高,也用日复一日的坚守,诠释着黄鹤楼志愿红的责任与担当。
当日上午,黄鹤楼公园毛泽东词亭游人三三两两,秋意盎然。志愿者一如既往坚守岗位,热忱接待来自湖南岳阳、河南南阳、安徽阜阳、辽宁鞍山、广东深圳等全国各地的游客。现场细致讲解黄鹤楼千年历史文脉、楼阁古今变迁,重点解读毛泽东经典诗词《菩萨蛮·黄鹤楼》《水调歌头·游泳》,以通俗生动的语言拆解诗词意境、讲述创作背景,让厚重的红色诗词文化与江城底蕴可听、可感、可知,专业暖心的服务收获在场游客的一致好评。
来自湖南岳阳的游客李慧,在诗词讲解工作笔记本上真诚留言:“感谢周智敏老师的讲解,让我深深的了解黄鹤楼的历史和以往的典故!谢谢老师的无私奉献!为我们受益多多!”
这份真挚的感谢背后,藏着一段跨越数十年的温情牵挂。据悉,李慧与姐姐此次专程陪同82岁高龄的母亲,乘高铁远赴武汉圆梦寻忆。四十余年前,李慧的父亲就职于武汉钢铁集团工程公司,常年居住在青山红钢城四街坊,扎根钢城、建设江城。退休返乡后,老人始终惦念奋斗半生的武汉热土、武钢厂区。此次家人专程前来,一是登临黄鹤楼饱览江楼盛景,二是重访武钢旧址,圆老人多年的江城念想。
令人遗憾的是,一家人抵达后得知,武钢工业旅游区仅接待团体游客,不接受散客参观。满怀期许而来,却无奈行程落空,失落之情萦绕心间,一家人几乎打算放弃此次武钢寻访之旅。
志愿服务有温度,细微之处见初心。志愿者在交流中得知游客一家的遗憾与心愿,始终秉持把游客当亲人的服务理念,耐心宽慰、暖心相助。现场细心手写详细出行方案,清晰标注地铁5号线路线、红钢城游览点位与出行注意事项,细致叮嘱出行事宜,全力助力一家人圆梦。
贴心周全的暖心举动,深深打动了远道而来的游客。李慧由衷感慨:“幸亏碰到你,要不然我们就彻底放弃去武钢的心愿了。”为定格这份温暖的江城相遇、铭记志愿者的善意,游客一家主动提议合影留念。众人齐聚毛泽东词碑前,定格美好瞬间,让这场跨越千里的相逢、真诚暖心的志愿温情,留存为秋日江城最动人的记忆。
百天坚守初心不改,一袭红衣温暖江城。一百个服务天数,是日复一日的默默坚守,是润物无声的文脉传承,更是志愿为民的温情践行。黄鹤楼诗词志愿者以热爱赴山海,以真心待游人,在讲解传文脉、服务暖人心的路上步履不停,让志愿红闪耀黄鹤楼下,让温情善意流淌江城大地。
《周讲黄鹤楼》2026.10.13
于黄鹤楼公园毛泽东词亭
今年第100天志愿服务活动







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