整治宰客乱象刻不容缓读罢卢化南先生《答王金柱问景区效益为啥差?》、马起奋《守经营本心，留文旅长远》、赵素萍《文旅破局，先把人放在风景前边》、赵宗荣《别把游客当“韭菜”》《把游客当人待，景区才有未来》等文章，再结合自身出游经历，看到景区内十元一瓶的矿泉水时，只觉行业乱象已然到了不得不治的地步。
这种随意抬高物价、把游客当“韭菜”收割的宰客行为，早就该出重拳整治。恳请工商、物价、市场监管、文旅等相关部门，切切实实回应老百姓的呼声，立刻启动对景区乱收费、虚高定价问题的专项排查整治，真正让游客能放心出行、安心赏景、开心消费。
具体可从四方面推进整治：一是建立景区商品定价基准线，要求矿泉水、方便面等刚需民生商品售价不得高于景区外市场价的10%，明码标价接受公众监督；二是设置“吹哨人”奖励机制，对游客举报的宰客行为核实后给予举报人消费额三倍的现金奖励，同时对涉事商户处以违法所得5-10倍罚款，情节严重的直接清出景区；三是将景区宰客投诉量纳入文旅部门季度考核指标，连续两个季度投诉量排名前十的景区直接下调A级评级；四是推广景区“平价专营区”试点，由管委会统一采购民生商品平价售卖，平抑景区整体物价水平。
要是游客出门玩一趟，最后被宰客乱象闹得满肚子不痛快，再加上预算本就有限，谁还愿意再为文旅消费买单？长此以往陷入恶性循环，景区哪可能有长久的好效益？卢化南先生此前回应景区效益差的疑问时早已点透核心：“山水是国家的，文化是传承的，人人有份。门票要适当，酒店、民宿、饭店、特产、商品、交通等价格和外边市场上一样。少造假看点，文化基础特色要体现，把游客当人看待，别当猪宰。平时有人来，节假日人更多，来人不再自备用品，景区收入就会多了。”
这番话戳中了当前不少景区的短视病灶：把短期暴利放在首位，靠抬高物价、虚设景点赚快钱，本质是在透支整个行业的公信力。文旅行业的根本从来不是“一锤子买卖”，只有把游客的体验放在第一位，守好经营的本心，才能留得住回头客，换来行业的长远发展。我们喊了多年“不让实干者寒心”，放到文旅领域就是不能让守规矩、做口碑的景区吃亏，更不能让宰客逐利的乱象拖垮整个行业的未来。
郑立文
2026.10.10
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