
作者 包安源
AI向高处走 烟火向人间落
日之时代,人工智能狂飙突进,算法迭代瞬息万变,AI大模型、智能自动化、数字算力一次次刷新科技高度,让我们看见未来技术的无限可能。人人都在追捧高端突破、智能革新、产业跃迁,但褪去科技光鲜的外衣,落到市井街巷、寻常百姓的烟火日常,一个最朴素的命题愈发清晰:技术可以无限攀高,但民生必须稳稳落地。所有AI创新、科技升级、经济增长,终极使命从来不是技术自证高明,而是守护普通人的饭碗、安稳的生活、踏实的幸福感。
科技向善,本是初心。AI作为顶尖技术革新,给民生与生活带来的便利与红利,真实可感、无处不在,这是技术高端化最珍贵的价值。

在医疗民生领域,AI辅助影像诊断已经广泛落地,肺结节筛查、眼底病变识别准确率接近资深专家,很多基层乡镇医院依靠AI补齐医疗短板,偏远山村的老人不用长途奔波到省城,在乡卫生院就能完成初步筛查,极大缓解了"看病远、看病难"。在政务民生领域,各地推行AI智能审批、无感核验、一网通办,社保年审、公积金提取、居住证办理、水电费过户等琐事,足不出户线上办结,免去来回跑路排队之苦。
在工农业生产领域,港口无人集卡、智能塔吊自动作业,替代高空、重载、高风险岗位;田间AI植保无人机、智能滴灌系统,一户农户便能管护数十亩田地,把农民从无休止的重体力劳作里解放出来。与此同时,AI也催生了智能运维、数据标注、智慧康养陪护等一批新工种,为愿意学习新技术的人打开新出路。技术登高,本是为了托举民生,让发展更高效、生活更便捷。
但不可回避的是,当下AI高速迭代的过程中,技术高端化与民生普惠化之间,正在出现深刻的矛盾与失衡。科技的快节奏、高迭代,正在碾压普通人的慢生活、稳就业,让人间烟火多了几分焦虑与飘摇。
最尖锐的冲突,首在普通就业市场的挤压与替代,早已不是遥远预言,而是千家万户正在经历的现实。
从前靠基础技能就能立足的岗位,正被AI逐步蚕食。不少中小企业里,整理会议纪要、汇总资料、草拟初稿、制作报表、校对文稿的基础行政岗,如今交由大模型完成,不少单位不再招收普通文员;电商行业,AI一键生成商品海报、短视频脚本、种草文案,很多基层美工、剪辑学徒、图文接单者客源锐减,收入下滑。财会、客服行业感受尤深,记账对账、票据核验交给智能财税系统,大量在线咨询、售后接待换成AI机器人,不少连锁商家裁撤人工客服。
还有印刷厂、广告小店,过去学徒数年苦练排版修图,如今AI片刻出图;不少加工厂上线AI分拣流水线,做了十几年的熟练工人被替代。企业的生产效率上去了,财报数据好看了,这份红利却很少分给普通劳动者,反倒变成饭碗不稳、收入承压。经济数据在高端攀升,百姓烟火生计在底层承压。

其次的矛盾,体现在日常生活"高端过剩、实用不足"的技术割裂,很多AI 创新追逐噱头,脱离真实人间烟火。
智能化普及之后,老年群体的数字困境格外突出。有些菜市场只开放扫码收款、不收现金;医院挂号缴费全靠自助机,窗口大幅压缩;社区门禁换成纯人脸识别,不会用智能手机的老人进门、买菜、看病处处受阻,一道无形的数字围墙,隔开了他们和正常生活。
普通人也常常受算法困扰。网约车、订酒店、买机票,大数据杀熟屡见不鲜,老用户反而报价更高;短视频平台AI持续投喂同类内容,织起信息茧房,不知不觉耗去大量时间。还有一些民生改造盲目堆智能设备:老旧小区装上复杂的智能灯光、智能门禁,设备造价高、容易坏,物业修不好,老人不会操作,反倒不如普通门锁、路灯省心耐用。技术越来越高精尖,百姓的踏实感却在下降。
更深层的矛盾,是公共服务机械化,人情与容错空间被算法压缩。AI只认预设规则,不懂情理。
生活里这样的例子并不少见:有人早年户籍登记一字之差,AI审核直接驳回材料,人工通道难寻;小店无心的轻微违规,算法批量判定处罚、直接封号,缺少沟通申辩的机会;遇到突发状况、情有可原的特殊情形,冰冷的程序不会变通。效率提上来了,可民生服务本该有的温情,却淡了许多。
我们必须看清一种倾向:部分领域陷入重技术指标、轻民生根本的误区。大模型参数越做越大、科创项目一个接一个,光鲜成果不断,却很少考量对普通人就业、日常起居的影响。经济发展的本质,从来不是技术有多炫酷、数据有多华丽,而是让普通人饭碗更稳、负担更轻、日子更踏实、生活质量更高。倘若AI进步的代价,是普通人技能贬值、岗位流失、生活焦虑加重,那再亮眼的技术突破,也是本末倒置;再好看的增速,也是悬浮无根的发展。

时代向前,AI浪潮不可逆,我们不必拒绝科技进步。但人间烟火、百姓安稳,永远是发展不能退让的底线。化解AI带来的矛盾,不是退回从前,而是引导高端技术向下兼容,向着民生实处扎根。
就业上,应当划出清晰边界:高危、高温、有毒、重复繁重的岗位,优先交给AI替代;面向人的服务、人文类、基层民生岗位,要适度保留、稳妥扩容。同时配套普惠的免费技能培训,给中年从业者、传统手艺人转型的机会,不让技术升级变成普通人的生存危机,而是变成解放人力、优化劳动环境的助力。
生活服务上,守住一条原则:智能为补充,兜底靠人工。医院、政务大厅、公交场站、商超菜场,智能化再完善,也要保留人工窗口、现金通道、适老简易模式。监管要跟上,约束算法乱象,整治大数据杀熟、一刀切式机器处罚,让AI有精度,民生有温度。
说到底,发展的初心不能丢:技术只管攀高峰,民生必须守底线;科技追求极致,生活追求安稳。 我们要顶尖科技,要高质量的经济增长,但所有进步,最终都要落到普通人身上一﹣更稳的工作、更合理的收入、平价可及的医疗养老、从容安稳的日常。
真正的高质量发展,从来不是AI的独舞、数据的狂欢。技术可以日新月异向上攀登,民生必须岁岁安稳向下扎根。 唯有高端科技服务苍生、经济发展滋养烟火,让每一个普通人都能分享时代红利、安享踏实生活,才是发展真正的终极意义。
2026.10.25於西安寒舍

包安源艺术简介
包安源,字木鱼,庵缘,浙江杭州人氏,大学学历,学士学位。
从事大学书法教育三十五年余,副教授。著有《包安源楷书》《包安源书千字文》书法作品集,编著有《于佑任楷书》字帖。
包安源编写的《包安源書千字文》《于右任楷书》及《学书法》教案被评为2025年度全国优秀教材一等奖(由西北工业大学申报)
包安源书法作品,曾作为西安市政府与外省市文化交流的礼品,并被众多国内外艺术博物馆收藏,深得方家推崇。
曾获全国轩辕杯书画大赛“金奖”,西安市庆祝建党九十周年书画大赛“金奖”,陕西省教育系统庆祝建党100周年书画大赛“一等奖”、“三等奖”。
现为陕西省书法家协会会员,西安市收藏协会常务副会长及书画院院长,西安众艺德书画院常务副院长等职
编辑:乐在其中




