关于湖南省张家界旅游产业高质量发展的几点建议
作者/萧征龙
审核/王传现
编辑/赵义成
我年老体弱,才疏学浅,是旅游界的外行。但作为一名在张家界工作了大半辈子的老人,面对即将编制的“十五五”规划,为推进张家界市旅游业的可持续发展,做大做强做优增加城乡居民收入、繁荣文化的支柱产业,我主动讲些不入流的浅见,供编制规划的主管部门参考,同业界的专家内行研讨交流。谬误难免,请予指正。
旅游业集景观、人文、生态和经济于一体。张家界市旅游资源丰富,特别具有以生态旅游为主要内容的独特优势。面对当今国内外旅游市场竞争激烈的形势,如何科学配置旅游资源,错位开发旅游产业,全面提升旅游形象,实现旅游业可持续发展,的确需要继续探索和认真实践。我认为,编制“十五五”规划,就要围绕全市旅游业提质增效,妥善处理好以下五大关系
一是旅游的六大要素要重新排序,把“行得便捷”排在首位。 我不认同原来对六大要素“吃、住、行、游、购、娱”的先后排序。当今应改成“行、游、住、吃、购、娱”,即行得便捷、游得愉悦、住得舒适、吃得可口、购得满意、娱得快乐。必须把缩短时空距离的“行”排在首要位置。这是建设大张家界国际旅游区的第一选项。要把荷花机场的跑道延长至3200米,确保大型飞机安全起降,让西方游客直达旅游目的地,减少因换机而造成的“旅多游少”的烦恼。要兴建直通桂林、西安、武汉的高速铁路,形成联南通北、引东接西的2至3小时旅游经济圈。要增修张—桃(源)、张—鹤(峰)、张—沅(陵)等高速公路,防止旅游旺季张—慈高速路段车辆拥堵的乱象。不要满足目前的交通现状而心安理得。
二是旅游产品要明确主打产品和辅助产品。 要始终突出生态观光审美这个主打产业、永恒主题,演好“特色戏”,唱响“差异曲”,持之以恒提升增效,不断提升这个核心竞争力。由于张家界市地处北纬30度,夏季酷热,冬天湿冷,我不主张向康养休闲全面转型,只能作为辅助产品有序开发,不能取代自然观光审美主打产品的大众化旅游。不要随便跟风,搞什么劣币驱逐良币伪命题的“全域旅游”。
三是旅游文化要推进文旅深度融合。 大力发展文化旅游业,以文化赋能经济社会发展。我认为,文化是意识形态(价值观),旅游是第三产业,文化不等于旅游,而旅游必须以文化为灵魂。文化旅游深度融合,就要构建多层次、系统化的实施体系,创新文化载体,培育人文素养。张家界市就要切实做好红色文化(贺龙元帅开辟湘鄂川黔革命根据地、红二和红六军团长征史诗)、历史民族文化(几位抗击外敌的英雄人物)、当代审美文化(核心景区自然景观重新命名,防止“命名文化沙漠化”)等实体项目开发,推进文化和旅游深度融合,助推旅游业高质量发展。不要停留在“虚多实少”、玄而又玄的空谈上。
四是旅游景区要实行严格保护、有序开发。 必须贯彻落实科学发展观,运用生态经济学基本原理(即生态是设计师,经济是开发商,前者凌驾于后者之上),才能实现旅游业可持续发展。武陵源风景名胜区,必须不折不扣地执行国家的《总体规划》,坚持系统观念,“控制锣鼓塔,调整天子山,提高军地坪,开发野鸡铺”,确保这块“当年沧海忽腾烟,涌出万峰拄南天,华夏名山三十六,最奇最幽是此山”(范敬宜诗)不可复制的人间仙境永续利用。因此,旅游/黄金周,张家界市的几个景区,都必须实施“常态化限流+分时预约+智慧调度”的举措。唯有如此,既能消除排长队而产生抱怨情绪和不良影响,又可防止人满为患而破坏生态走廊和影响生物多样性的“暗伤”。地方政府主管部门必须坚持执行不断完善这个举措,以确保游客满意、生态文明、经济发展。不要因某些人反对而放任违反科学发展观的“盲动”行为。
五是旅游市场既要放得活,又要管得住。 必须坚持市场有效和政府有为相结合,依法依规治理旅游市场,善于从体制机制上推动创新。必须全面提升国际化五星级服务水平,满足中外游客各方面需求,让张家界旅游品牌享誉中外、名动天下。不要再提“铁腕治旅”的口号。
以上浅见,权作一个老同志的肺腑之言,供大家参考。
(作者系湖南省张家界原市委书记)
2026年10月29日