马克思主义唯物史观清晰揭示:生产力是推动社会形态迭代更替的根本动力,生产工具的革命性突破,总会重塑劳动分工、重构生产关系、改写人类文明前进的节奏。人工智能作为新一轮科技革命和产业变革的核心引擎,正在全方位赋能千行百业,推动重复性、异化劳动逐步被替代,社会生产力得到极大解放。在我国社会主义制度保障、“十五五”规划统筹推进、人类命运共同体全球布局的多重支撑下,AI正在深刻改变人类社会的发展 trajectory。本文尝试立足AI产业变革现实与马克思主义科学理论,对AI赋能下的人类社会发展远景进行理论探讨。
不存在任何行业会被AI百分之百彻底抹除,但大量依靠重复流程、固定模板、简单机械操作的基础岗位,将在未来十年被AI与智能自动化深度重塑,这是生产力发展的必然趋势,也是人类摆脱异化劳动的重要契机。结合当前产业落地现状与“十五五”新质生产力发展规划,六大标准化细分岗位赛道将迎来根本性变革。
第一,基础行政数据处理岗位深度转型。数据录入、档案手工整理、纯制式会议纪要、表单核对等工作全部依靠结构化信息,RPA流程机器人、通用大模型可全天候无误差完成作业,人力成本大幅降低。未来机关、企业将全面建成数字化智能档案体系,仅保留统筹协调、政策研判类综合管理人才,纯文书流水线劳动逐步退出社会分工。从马克思主义劳动观来看,这类单一重复劳动属于典型异化劳动,劳动者仅作为机械工具完成简单操作,无法实现人的价值。AI替代这类岗位,本质上是将人从无意义的谋生劳作中解放出来。
第二,传统线下金融标准化服务深度调整。人工银行柜员、基础出纳、简易记账会计、标准化保险理赔审核等岗位持续缩减。智能终端、财税AI系统、图像识别技术能够自动完成存取款、报税、票据核验、定损赔付,仅留存高端财富规划、企业风控、复杂税务筹划等需要深度价值判断、人际协商的岗位。传统依靠人力网点的金融业态向智能数字体系转型,金融行业劳动力向创造性、服务性岗位转移。
第三,标准化客服与电话销售产业转型升级。智能语音机器人、文字大模型可以处理85%常规咨询、订单退换、基础回访工作,人工呼叫中心规模持续优化。纯机械式电话推销、模板化售后咨询岗位逐步减少,保留处理群众情绪纠纷、复杂矛盾调解的高端服务人员。服务行业劳动形态向人性化、共情化方向转型。
第四,劳动密集型制造业、仓储物流低端体力岗位大幅优化。电子组装、零件焊接、印刷分拣等流水线工种由工业协作机器人承接;电商无人仓AGV搬运、自动分拣系统普及,人工分拣、盘点需求显著下降;自动驾驶、无人配送落地后,短途货运、快递配送等标准化运输岗位持续调整。AI机器人替代低端体力劳动,并非造成“失业危机”,而是推动劳动者向智能设备运维、产线统筹、供应链创新等高附加值工作转型。
第五,模板化基础内容生产岗位深度变革。批量营销文案、通用字幕翻译、电商模板海报、通稿新闻撰写、普通商业拍摄等工作,均可由生成式AI快速完成。普通外包美工、基础撰稿、流水线翻译需求不断下降,只有蕴含独立思想、人文情感、深度原创的文学、艺术、纪实创作从业者难以被AI替代,AI更多作为创作辅助工具发挥作用。
第六,线下零售标准化服务岗位全面升级。超市人工收银、加油站收费、影院检票、餐饮店前台点餐等岗位,逐步被无感识别无人终端取代,线下门店保留体验引导、群众纠纷调解、人文陪伴类工作人员。
AI推动标准化、机械化、无创造性劳动的深度转型,重塑全社会劳动结构。马克思指出,资本主义制度下,人被迫依靠单调重复劳动换取生存资料,劳动成为压迫人的工具。而在社会主义制度下,AI带来的产业变革,让人类逐步从简单劳作中解放出来,为“劳动成为人的第一需要”创造物质基础,这是通往共产主义不可或缺的前置条件。
马克思主义明确,共产主义的实现需要两大核心必要条件:一是社会物质财富充分涌流,彻底摆脱物资稀缺;二是人的思想觉悟全面提升,集体主义、为民服务成为全民共识。人工智能作为新质生产力核心载体,结合我国社会主义制度优势、“十五五”中长期发展布局,正在为实现更高社会发展阶段创造前所未有的物质与制度条件。
从物质生产层面看,AI全域赋能工农业、服务业,推动全产业链智能化生产。智能农业依靠AI气象预测、自动化种植采摘系统,持续提升粮食安全保障能力;高端制造业依托通用人工智能、自动化工厂,不断提升各类物资供给水平;社会资源依靠大数据、AI算法精准调配,有效缩小区域贫富差距、城乡发展鸿沟。传统制约社会发展的物资稀缺、产能不足、资源浪费等难题正在被逐步破解,为实现“集体财富一切源泉充分涌流”创造日益坚实的物质基础。
从分配与制度层面看,我国坚持公有制为主体、多种所有制共同发展,能够有效规避资本主义国家AI技术私有化、资本垄断红利的弊病。在资本主导的西方国家,AI创造的巨额财富集中于少数科技寡头,加剧两极分化;而我国依靠新型举国体制,推动人工智能发展成果全民共享。依托AI大数据完善普惠分配、社会保障、公共服务体系,持续推进共同富裕。“十五五”规划重点布局人工智能民生工程,智能医疗、智慧教育、社区智能服务持续扩大覆盖范围,全体人民的基础生存、发展需求得到更好保障,为逐步由按劳分配向更高形态分配过渡创造制度条件。
从人的发展层面看,AI解放人类重复性劳动,使民众拥有更多时间提升思想道德、钻研创新技术、参与社会公共事业。全社会持续深化马克思主义理论教育,推动社会主义核心价值观深入人心。精神文明持续发展,为人的全面发展创造日益充分的条件。
综合物质、制度、思想三大维度,依托AI驱动的生产力飞跃与社会主义先进制度,我国正稳步朝着更高社会发展阶段迈进。中国作为全球走向更高社会形态的先行探索者,将持续贡献中国智慧与中国方案。
人工智能的发展没有国界,生产力的提升是全人类共同财富,但资本主义生产关系会制约AI技术的正向价值充分释放。放眼全球,不同国家制度差异、发展失衡、资本垄断,影响着全球共享AI发展红利的进程。我国提出的人类命运共同体理念,为各国共享AI发展红利、推动全球均衡发展搭建了重要合作框架。
一方面,AI技术的全球化普及,推动资本主义制度自我调整、逐步转型。资本主义固有矛盾是生产社会化与生产资料私人占有之间的对立,AI带来的社会化大生产、全域协同生产模式,与私有制存在内在张力。随着智能生产不断扩张,资本垄断造成的贫富差距、经济波动、地区矛盾持续显现,各国劳动者日益要求共享AI发展成果、推动制度变革。为缓解社会矛盾,各国有望不断完善全民福利、弱化资本特权、扩大公有成分比重,逐步消除剥削根基。
另一方面,人类命运共同体理念搭建全球协同发展框架,推动缩小全球南北发展差距。我国依托自主可控AI技术,向发展中国家输出智能产业、数字基建、智能化农业技术,帮助落后国家依靠AI提升本土生产力,摆脱贫困落后。摒弃西方资本掠夺式全球化,坚持共建共享、合作共赢,各国不分强弱、贫富,平等共享人工智能科技红利,逐步消除国家间发展鸿沟,为全球共享现代化成果打下均衡物质基础。
从长远发展推演,中国率先探索现代化发展经验、AI普惠技术、先进治理理念,将持续带动广大发展中国家走上共同富裕道路。随着全球生产力持续跃升、各国制度不断完善、世界人民联合起来推动公平正义,人类建成马克思笔下“自由人联合体”的远大理想将逐步成为现实。
我们必须警惕“技术乌托邦”的片面认知:AI只是提升生产力的工具,单纯依靠技术无法自动实现理想社会形态,制度、思想、人民立场才是决定性因素。如果AI被资本掌控、用于追逐私人利益,只会加剧剥削与分化;只有坚持马克思主义人民立场,把人工智能发展用于为民造福、实现共同富裕,技术才能发挥推动社会进步的正向作用。
立足当下,落实“十五五”发展规划,我们要坚持科技自立自强,攻克人工智能核心技术,避免关键技术受制于人;完善人工智能伦理规范,防止技术滥用损害群众利益;持续开展全民数字素养教育,引导全体劳动者正确看待AI产业变革,主动学习人机协同新技能,树立为民奉献、集体至上的价值观。每一位社会成员都要主动投身AI赋能现代化建设,为推进强国建设、民族复兴伟业贡献力量。
结语
人工智能掀起的生产力革命,正在深刻改变人类社会发展进程。各类标准化异化劳动被逐步替代,人类得以从繁重重复劳动中解放出来,追求自由全面发展。依托社会主义制度优势与AI新质生产力,我国正稳步朝着更高社会发展阶段迈进;在人类命运共同体的全球协同框架下,世界各国共建共享现代化成果的前景日益广阔。这一发展远景,根植于马克思主义唯物史观,立足AI产业变革现实,顺应民心所向、历史大势。我们要把握人工智能时代的历史机遇,深入学习马克思主义理论,紧跟国家大政方针,坚持以人民为中心,以科技赋能发展、以奉献践行初心,稳步迈向全民共富、天下大同的光明未来。
作者系:
原陕西省委党校中国特色社会主义研究中心副干事长
原中国中小企业党性建设培训中心主任
原中国商务协会副会长
陕西省委党校客座教授
联合国特邀观察员
陕西省第九届、第十届政协委员
西北大学经济管理学博士
思想道德教育教授
原陕西省老教授协会副会长
原陕西国际书画艺术交流协会会长




