
随笔·邂逅知音
文/闲林
10月27日上午,工作APP手持机接到调度信息:3**/**床平车超声检查,我推着平车来到该病房床前时,床边坐着一个满面愁容的约三十岁的姑娘,按照工作流程,核对病案号信息显示,姓名“林玉奇”。
我说明带她去检查时,她用试探地语气说:“叔叔,你用平车推我检查收费吗?如果收费,那我就步行跟你去吧。”我笑而答道:“我们带病人检查,无论用什么工具都不收任何费用,这是医院的特色服务,给有需要帮助的人提供帮助”。玉奇听我这么一说,忧郁脸上露出笑容:“那好吧,谢谢叔叔”。即刻小心奕奕地转身过来,平躺在我平车上,我推着她去2号楼2楼和3楼(心电图、B超、拍片、cT)4个检查科室逐一检查。并且委婉的告诉她:“我们是服务行业,如果做的服务不到位,病人或家属可以向院方投诉,感觉服务态度确实好,也可以予以表扬或者感谢”。她很感兴趣的说:“可以通过什么方式表达感谢呢?”我微笑着说:“可以写表扬信交给你住院部护士站”。她举了个“OK”手势。
经过近1个小时各项检查穿梭于各个科室的间隙,发现姑娘情绪低落,我不断地开导她:“年轻人朝气蓬勃,每个人都会经历坎坷,树立起信心,彩虹总在风雨后”。
检查完毕,当我把玉奇送回病房后,姑娘愉快的说:“这是生病住院几天来遇见叔叔后最为开心的上午,我写封表扬给你们领导,表示衷心的感谢”……我当时心头一暖,欣慰的说:“谢谢姑娘认可,真是用心之人,这样吧,你可以顺带表扬一下给你看病的医护人员”。她会心一笑的说:“行”。
第二天下午临近下班时,我又去玉奇隔壁病房带人检查时,她的主管护士赵秀红姑娘兴奋告诉我:“**床已经给我们写好了感谢信,我把她写的内容拍的图片发给你哈,大叔”。我高兴的说:“那我去看看她吧”。
当我来到**床前,看到玉奇气色尚好,她向我点头微笑。我开门见山的说:“真诚感谢姑娘给我们写的表扬信,这样吧,我们加个微信,今后不妨有空常联系”。她爽快的应承下来。


下班回家后,我将“林玉奇”姓名题藏头诗七绝一首,毛笔书写后发给她,她收到时非常高兴,并表想要我毛笔体送她,作为留念永久收藏。
七绝·人名藏头诗 林玉奇(天)
(下平八庚)
文/闲林
林涛晓月海潮生,玉笛横箫伴奏鸣。
奇异无双云潋滟,天阶夜色华光萦。
经过彼此互动交流,玉奇向我娓娓道来在读大学时,曾和几个志趣相投的同学,创办过文学期刊,将她们那时发表的随记发给我欣赏,敞开心扉的和我探讨对文学的擎爱和期许,俨然一对忘年交,犹如久别重逢的知已。
2026年11月8日于杭州。
图片来源于作者提供。








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