帖子的风波

作者/徐静(湖南.祁东)

       每次旅游前，旅行社都会发出旅游帖，将出发时间，游玩的景点，吃住的安排，详细说明。这次的庐山之游，也不另外，但某旅行社和赞助商联合发的帖子含糊不清，带有引诱欺瞒行为，引发了团队人员极大的不满和投诉。

       我团的导游叫廖承浩，庐山本地人，小伙子大学毕业，人比较忠厚，他到祁东接过我们的团队，尽心守职，到了庐山他也是严格按照帖子上的行程进行，每天小廖除了带我们进购物店，在庐山脚下走走，只字不提上庐山，引起了游客们情绪激动，进而围攻他。后来，我们和他沟通才得知，我们旅行吃住是由商家赞助的，根本没有上庐山的行程，这个帖子上的内容，除了看庐山古道，蒋介石的行馆，东林大佛，就是鄱阳湖森林公园，再没有什么景点了，由于我们自己只看到帖子去庐山，而疏忽了帖子内容的地方不是上庐山，给自己也带来了损失和心里上的不愉快，经小廖和旅行社多次沟通，达成协议，让每个游客补交160元，才圆了上庐山的梦。

       一个旅行社，一个赞助商，本着诚信的宗旨，求发展，求市场，而不是处处设陷阱，欺骗游客。明明帖子上标明送价值268O元的乳胶床垫，事后送的海绵床垫，价值不到2OO元，且破烂不堪，江西庐山的美，美在李白的诗下，美在毛主席的庐山会议上，美在秀美的山川里，才吸引了国内外无数游客的向往和观光。赞助商利用赞助游客团的费用，来推广和销售自己的产品，这也无可非议，但前提是，任何一个旅行社，一个赞助商，都得讲诚信，都得实事求是地承诺帖子上的任何一个项目，而不是藏猫腻，带有欺诈的手段，达到赞助商谋取利益的目的，庐山风光再美，如此不负实的帖子内容，游客们如若口口相传，谁还敢来庐山。所以，希望某旅行社和赞助商，要以此为戒，走一条诚实的商业大道，让公司用质量和诚信打开市场，赢得消费者的信任，要真心面对游客，那就是讲信誉，守诚信，厚德载物，否则，庐山会因某旅行社和赞助商的不良行为，风景再美都会黯然失色。