2020年注定是不平凡的一年，这个原本应该喜庆热闹的新春佳节，因为新型冠状病毒感染肺炎的出现，让全国人民如临大敌。然而即使疫情肆虐，仍有爱和希望，围绕我们身边。为了进一步加快推进疫情防控工作，做好疫情排查，打好防疫攻坚战，河南省许昌市魏都区祥和社会工作服务中心也积极投入到疫情防控排查工作中来。
首先，祥和社工对接社区，与社区工作人员一起排查辖区门店，登记详细信息，并以辖区内各个居民小区为重点，在小区门口设置排查点，全天候值班，对小区居民进行住户信息登记、体温测量、定时消毒，针对小区外来人员详细询问其居住信息、联系方式、是否与湖北人员有接触史等，保障信息准确。
在开展此次疫情防控工作中，祥和社工还发挥自己的专业优势，在各个小区门口、主要街道走访派发疫情防控宣传手册，向居民讲解疫情的严重性，提醒居民戴口罩，勤洗手，不串门，不访友，做好自我防护，待到春暖花开，疫情褪去，大家再去狂欢。针对不理解、不配合疫情防控工作的居民，社工耐心地向他们解释当前疫情的严峻形势和防疫工作的重要性，缓解居民的情绪，从而获得居民对工作的支持。与此同时，祥和社工本着阻隔疫情，但不阻隔爱的原则，及时收集社区内60岁以上孤寡老人、独居老人、残障人士的信息，为他们提供代购服务（帮买菜、买药、买生活用品等等），解决他们生活中的难题。并开通服务热线，定期电话慰问孤寡老人、独居老人、残障人士，给予他们心理关怀和支持。
