（通讯员 陈思）随着企业陆续复工和春耕生产的开展，前往公安机关办理户籍业务、身份证业务的群众逐渐增多，为保障群众生命安全和身体健康，河南省义马市公安局户证窗口采取多种措施抓好窗口防疫工作，阻断疫情传播，确保窗口服务“不断档”“服务质量”不打折。

　　一是加强现场防控：义马市公安局户政窗口对前来办事的群众开展体温和佩戴口罩检查，引导群众自觉佩戴口罩，配合进行体温检测。

　　二是强化内部管理：窗口工作人员佩戴好口罩、手套等安全防护装备，做好身体健康状况检测和自身安全防护，防止带病工作；安排专人每天对办证大厅进行三次以上消毒杀菌，严防滋生病毒，工作人员坚持每天提前到岗，对公用办公设备进行消毒杀菌，确保群众放心。

　　三是加强宣传引导：利用大厅电子显示屏滚动、播放提示标语，张贴对外公告等多种形式，强化疫情防控知识的宣传，提醒群众做好自身防护；组织民警认真学习上级部门关于抗击疫情的相关文件，提升全警认识责任心，同时加强“互联网+”公安服务平台的推广应用，群众可通过预约进行公安业务咨询和办证，减少群众出行。

　　截止目前共接待群众咨询电话396余次，预约办证118人，线上办公13人，邮寄证件31人，受到群众一致好评。