不问收获,但求耕耘
——记营口市政协常委、中国平安财产保险公司盖州支公司总经理、民进盖州市基层委员会主委李超峰
流水沉淀久了,就变成了湖泊;岁月沉淀久了,就变成了回忆;奉献沉淀久了,就变成一种情怀。
在盖州,经常会看到一个忙碌在心系保险事业,倾心为民进出力,积极为发展献计;热心公益,努力回报社会的身影,他就是中国平安财产保险公司盖州支公司总经理、营口市政协常委、盖州市政协常委、民进盖州市基层委员会主委、盖州市红十字会副会长、盖州市工商联副主席、总商会副会长李超峰。
“我只是在平凡的工作岗位上,做了一些平凡的事情。成绩来之不易,荣誉只代表过去。”“诚信、合作、进取、责任,是他一直以来奉行的人生价值观,因为执著,所以精彩,并进一步实现自我、反哺社会,让家乡、让社会变得更美好、更和谐。”
——题记
努力拼搏不低头 立志创业敢争先
“平安保险”综合金融服务理念不断发力,向管理要效益,确保队伍保持行业领先!即使已经成为盖州地区经济实力较强的保险公司,是连续多年的盖州市“明星纳税企业”单位。自2009年以来保费收入以平均每年5%的增速高速增长,基本实现了五年递增的态势,并牢牢占据盖州保险市场近40%的市场份额,做人民满意的保险公司,这是平安财险的共同景愿,也是一个杰出企业面对责任、敢于担当的真实写照。
作为世界五百强企业中国平安财产保险公司盖州支公司的“一把手”,他深知,良好的服务是公司生存和发展的生命线。他强化服务,打造诚信团队。同时,他始终把公司的工作重点放在发展和服务上,把目光集中在效益上,把措施落实到行动上,无论是在车祸的事故现场,还是在和大客户的业务洽谈会上,他的身影总是最先出现在人们的视野里,他身体力行的敬业精神赢得了全体员工的一致拥护。经济在发展,市场在成熟,对于竞争异常激烈的保险行业来说,很显然,谁的实力雄厚,谁的服务更方便、更快捷、更到位,谁就能切得“蛋糕”中的最大一块。
随着中国汽车产业的调整,我市汽车保有量增速惊人。汽车市场的发展也直接给汽车保险市场带来新的发展机遇。作为我市车险行业中努力开创特色服务、打造特色服务的佼佼者,平安财产保险盖州支公司近年来在汽车保险领域不断创新推出新产品和新服务。
“服务是硬品质”,基于这样的认识,平安保险盖州支公司认真贯彻“以市场为导向、以客户为中心”的经营理念,持续改善服务品质,推出了全面打造业内第一服务品牌的“组合拳”:
建立理赔快速通道。如果您想足不出户就能办理承保业务,平安保险公司盖州分公司的答案是:当然可以。为了方便客户,实行跟踪服务,为客户设计承保方案,在私家车承保上,开通了4008-000-000电话车险业务,让客户享受到省钱、省力、省心的贴心服务。先赔付,再修车!不分保费高低,不限理赔金额,不限出险次数;万元以下,报案到赔款,1天到帐!超出期限将支付罚息;人伤案件安心理赔!专业法律咨询、医疗建议,帮客户解决人伤纠纷;万元以下纯车损案件,上门代收索赔资料,足不出户,赔款到家!私家车继续提供7*24小时百公里免费非道路交通事故救援服务。同时开通了客户网上和微信自主查询系统,方便客户查询承保理赔信息。
同时,他们不断改善营业职场环境,确保营业场所环境整洁,设施齐全;连续多年开展了以“携手平安财险,尊享金牌服务”为主题的“客户节”活动;扎扎实实做好防灾防损工作,针对重大事故迅速启动防灾预案和大灾应急理赔服务机制。
2020年春节期间,新型冠状病毒肺炎疫情牵动着每一个国人的心,防控疫情,众志成城!值此特殊时期,盖州平安产险保险线上绿色服务通道,让大家足不出户第一时间查看疫情信息畅享保险服务。
忠于客户、服务创新是平安财产保险公司在车险市场一直遥遥领先的重要原因。随着车险市场竞争的加剧,有效地拓宽渠道、完善服务,提高服务水平,为客户提供更多实实在在的优惠,是盖州平安财险公司努力的方向。
公司始终秉承“以人为本、诚信服务、价值至上、永续经营”的经营理念,将诚信建设作为提升服务的关键,严格贯彻落实中国保监会《保险从业人员行为准则》,加强员工的诚信教育和职业道德培训,培养员工诚实守信、爱岗敬业的优良作风,严格惩处制度,对与失信、欺诈等行为从严惩处,决不姑息,有效杜绝了这类事件的发生。
在他的带领下,企业社会信誉和企业综合实力快速增强,各种荣誉也纷至沓来。先后被评为2010年度辽宁省平安保险分公司授予“最佳执行奖”、“优秀县域机构”荣誉称号;2011年被盖州市消协授予“3.15诚信企业单位”;2012年被营口市消费者协会授予“宣传贯彻2011年消费与民生年”先进单位和“营口市诚信单位”;连续多年被平安省公司评选为“优秀四级机构”;公司先后被评选为“辽宁省守合同重信用企业”、“辽宁省青年文明号”、“营口市五一劳动奖状先进集体”、“营口市优秀团支部”、“营口市文明诚信单位”、被中共盖州市委市政府连续多年评选为“星级纳税先进单位”,成为盖州市纳税前二十强企业,2019年初被中共盖州市委市政府评选为2018年度“盖州市经济发展突出贡献单位”。
“服务是硬品质,保障是硬任务,公益是硬责任,这些都是保险的核心价值所在。”中国平安保险公司盖州支公司总经理李超峰认为,承担社会风险支持经济发展是保险行业的神圣使命。
热心于公益事业 努力于回报社会
“我是农民的儿子,我时刻牢记群众的帮助和社会的关爱,我将在力所能及的范围内服务群众、奉献社会”。这是李超峰经常表露的心愿,近十年来,他也正是为了这个目标而不懈奋斗。多年来,他秉承“饮水思源,思利及人”的思想,在把企业做大做强的同时,始终不忘回报社会,回馈家乡,坚持用实际行动践行着一个企业家的社会责任。


“饮水思源,思利及人。”李超峰说,企业的发展离不开党委政府的关心,离不开社会各界的支持,作为一名企业家和一名政协委员,回报社会、感恩家乡是应尽职责。
他用自己的人格魅力和作为,影响和带动更多的爱心人士、热衷助学、扶贫帮困、热心公益,在社会上起到示范效应。他连续十年带领盖州民进会员和公司员工在春节来临之际到盖州市多所敬老院走访慰问,以及不间断的在中秋节、重阳节等重要节日到敬老院走访慰问,为孤寡老人包饺子的事迹也被民进中央《民主》杂志刊登在2014年第1期中。2012年8月盖州遭受百年不遇的洪涝灾害,组织各种渠道积极捐款捐物,先后在博览中心、市政府、西城办事处、九寨镇政府等地进行捐款捐物,折合人民币近20万元。践行营口有礼,统战知行合一,积极开展五送下乡活动,送温暖、送教、送书画、送法、送医药以及为困难学子捐款、开展关爱留守儿童活动、为患重病儿童捐款等等。每当市委市政府发出为灾区、为弱势群体募捐献爱心的倡仪时,均积极响应。
疫情无情人有情。2020年春节,在历史上将是一个令人难忘的特殊节日。在抗击“疫情”这场没有硝烟的战争中,盖州市社会各界积极行动,将爱心汇聚在一起,共同筑起一道安全防线,全力以赴打赢这场疫情阻击战!2月1日上午,李超峰一行,携善款5000元捐赠给了到盖州市红十字会,驰援疫情防控一线工作。为盖州疫情防控提供持续支持,切实履行党派社会责任……热心社会公益事业,为灾区捐款,救助失学儿童,慰问弱势群体等各项公益事业,在他的带动下,盖州民进会员和公司员工送温暖、献爱心、尊老敬老、扶弱助困蔚然成风。据不完全统计,几年来,在“反哺”家乡及其它社会公益事业上的捐款额达30多万元。
在做公益活动的同时,也组织开展各种丰富多彩具有正能量的活动,众多事迹被电视台、报社、网络广为传颂和报道,也得到了社会各界的肯定。
倾心为民进出力 积极为发展献计
“要做一名有社会责任感的企业家,更要做一名有温度的政协委员。”这是李超峰的座右铭。
作为一名政协委员,李超峰时刻不忘自己的责任和担当。自2010年以来,在营口和盖州两会上,他代表盖州民进和个人提交提案以及社情民意近百件。2010年初的一篇提案得到了盖州市委、市政府的高度重视,现在该提案为盖州市的地税收入每年增加近五千万元,《为便民利民,车辆购置税应在盖州缴纳》的提案每年为盖州增加近亿元的国税收入,促进了地方经济的发展。2010年《加快盖州老城区拆动迁工作,力争与北海新区同步发展最终形成一体化》、2012年提出的《关于做好盖州市五大板块大旅游体系,强力助推盖州全面崛起,冲刺全国县域百强的建议》、《修建中国团山北海海洋公园》《在盖州北海开办全日制高等院校》等也得到了高度重视。在营口市两会上提交的《高层电梯报废后应由谁来更换》的提案受到省政协重视,营口电视台记者到盖州做了专题采访。《地下工程应统筹规划》的提案得到营口市政府的重视,现已制定营口市地下工程的行政法规,该规定成为整个营口地区地下工程施工的管理规定和指南。在2017年营口政协全会上提出的《关于我市各县区应提前做好营口自贸区溢出经济准备的建议》被营口市政协评选为3号提案。多篇社情民意信息得到了营口市多位主要领导的亲笔批示,并被省政协采用。
李超峰认为,作为一名政协委员,并不只是一份荣誉,更多的是参政议政、履职为民的责任,不但要努力把自己的企业做强做大,还要进一步了解民情民意,要认真深入一线,寻找人民群众关心的问题,了解营口以及盖州经济社会事业发展现状。正因为如此,尽管平日日常事务繁忙,李超峰仍积极参加政协活动,认真履行政协委员职责,为服务地方经济发展大局积极建言献策。
李超峰,一直关注、关心、支持家乡的经济建设、民生事业发展,为营口和盖州的经济和社会发展作出了应尽的责任和奉献。自2010年以来,在营口和盖州两会上,他代表盖州民进和个人提交提案以及社情民意近百件。
在各项工作和践行活动中,他充分认识到思想是行动的先导,加强理想信念教育是践行社会主义核心价值体系的重中之重。持续认真学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,往深里学、往心里学、往实里学。不断树牢“四个意识”,坚定“四个自信”,把准政治方向、站稳政治立场、保持政治定力,严守政治纪律、政治规矩,不忘初心、对党忠诚,坚决做到两个维护。在工作中,他把学习放在首位,不断提高对践行活动的认识,牢固树立中国特色社会主义理想信念,始终坚持正确的政治方向,以党为师,自觉自愿接受中共的领导,坚持一党执政方针不动摇。为提高对践行社会主义核心价值体系活动的认识,每年在中国共产党建党纪念日前夕均召开学习座谈会,增加了盖州民进会员之间的交流,增进了友谊,加强了学习,一举多得;并多次在中共辽宁省及营口市统战理论研讨会征文中荣获二等奖、三等奖和优秀奖等,并在中国平安保险集团读平安心语征文活动中荣获集团一等奖殊荣!
至诚至信谋发展,饮水思源报社会。谈及今后工作,李超峰表示,“今后,我将更多关注教育和乡村振兴方面的事情,我会认真履行委员的职责,积极参政议政,积极关注民生,充分利用自己的专业知识,做好社会服务,为家乡发展尽自己的微薄之力。”将继续把企业做大做强,积极投身于建设幸福营口、大美盖州的发展热潮中。
李超峰正是以自己的实际行动诠释着“奉献社会,无怨无悔”的人生信条,践行着一名政协委员“履职为民”的强烈责任心,传承着中国民主促进会“爱国敬业”的优良传统。他带领盖州平安一班人连续多年被平安省公司评选为“优秀机构”,连续八年做到了市场份额“第一”的佳绩;他担任主委的民进盖州市基层委员会被民进中央评选为“全国先进基层组织”。求真务实,为民情怀——连续十多年坚持做公益,通过各种渠道捐款捐物达30余万元,2018年10月被评选为中国平安财产保险总公司“公益形象代言人”。不忘初心,履职尽责——在参政议政方面的工作也一直做的非常优秀,先后被评选为“营口市优秀政协委员”、“营口市劳动模范”、“盖州市优秀政协委员”、“营口市十佳杰出青年岗位能手”、“盖州市十大杰出青年”、“民进辽宁省优秀会员”、“民进辽宁省参政议政先进个人”、“社情民意先进个人”、“民进全国参政议政先进个人”、“民进全国基层组织建设先进个人”、荣获中国平安保险集团董事长马明哲先生亲笔签名的“中国平安保险集团百佳志愿者”等荣誉称号,被纳入到营口市专家学者人才库……每一次选择身份的转变,都是李超峰对于做一名有温度的政协委员的不懈追求。


原载于《卓荦超伦真善美,追求卓越永攀峰一一记营口市政协委员、盖州市政协常委、民进盖州基层委员会主委、中国平安财产保险股份有限公司盖州支公司总经理李超峰》(作者:于学忠),《中国国际财经》杂志(中国人民共和国商务部主管、国际商报社主办)2016年5月刊,略改。同时,被《搜狐网》、《网易》、《一点资讯》、《今日头条》、《腾讯网》等网站转载。
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