
7月8日,安阳市人民政府副市长高勤科深入安阳市不动产登记中心办证服务大厅,实地查看了办证服务大厅标准化、规范化、智能化、便民化建设情况,并就疫情防控期间如何做好不动产登记服务进行了现场调研。
高勤科详细了解了不动产登记便民利民改革、“一窗受理”综合服务窗口设置、软硬件建设、人员配备以及与交易、税费征缴等多部门间协调合作等方面情况。随后,他来到登记服务窗口,现场与办事群众亲切交谈,细心询问了该群众要办理的业务、排队等候时间、准备的资料是否繁琐复杂、窗口工作人员服务是否热情、业务办理时间需要多久、对当前“最多跑一次”工作是否有改进的地方……
高勤科强调:要进一步深化“放管服”改革,持续优化营商环境,以“一类事项由一个部门统筹、一件事情由一个部门负责”为原则,以“一门进、一门出、一门清”为目标,在疫情防控期间积极推出一系列便民利民服务举措,树立服务窗口良好形象,构建更加科学、便民、高效的不动产登记体系,不断提高群众的办事体验感和获得感。同时,要坚持以群众和企业需求为导向,不断优化审批流程,精简申请材料,简化办理环节,积极主动破解登记工作瓶颈,持续提升服务质量和水平,让群众和企业少跑腿、少排队、少交资料、少花时间即可办理不动产权证书。