（通讯员 齐国章 乔玲 张灵静）“没想到案子这么快就能了结，我代原告一家老小谢谢你们！”2020年7月13日下午，原告的委托诉讼代理人许律师在邮寄来的调解协议书上签字后说道。

　　原来，原告的亲属于2019年在一起交通事故中意外身亡，但与被告吴某某及其投保的保险公司就损失金额一直协商无果，因而引起诉讼。灵宝市人民法院民事审判二庭齐法官查阅卷宗后，分别与原、被告进行了沟通，认为该案事实清楚，双方争议焦点不大，就即刻组织双方调解。

　　然而，被告吴某某与被告保险公司，一个在温县、一个在焦作市，均距离灵宝市较远，齐法官遂即通过微信方式，动之以情、晓之以理，并详尽释法，耐心解答当事人疑惑，最终双方达成一致调解意见，二被告同意赔偿原告各项损失共计80万元。考虑距离较远、特别受疫情影响，齐法官决定不再让原、被告当面签署调解协议和调解笔录，而是通过微信定稿、邮寄的方式分别签署，二被告按照齐法官的叮嘱，签字、摁印、拍照，在补齐相应手续后邮寄至灵宝市人民法院，再由原告的委托诉讼代理人许律师签字摁印，该案得以顺利调结。

　　2020年以来，受疫情影响，案件审理遇到各种各样的问题，民事审判二庭时刻秉承“司法为民、司法便民”服务宗旨，攻克时艰，隔空灵活办案，力争运用调解方式化解矛盾，进一步提高人民群众的获得感和满意度。