近日，嵩县人民法院立案庭诉前调解中心传来一阵阵感谢声，40余名刚20出头的学生不停地向诉调中心的两位特邀调解员道谢，小小一间调解室里为她们解决了求学引发的矛盾纠纷。

      7月13日嵩县人民法院立案庭接到40余名学生起诉刘某教育机构合同纠纷案件，经了解由于疫情前40多名学生报名参加刘某开设的专升本教育培训班，承诺给学生开展教学活动61天，后因疫情原因导致原本的教学活动无法正常进行，且对剩余学费一直没有做出解决。期间双方曾自行达成口头协议，刘某承诺于7月10日前退回剩余学费，但却未能按约定日期履行，因此学生们将其起诉至嵩县法院。

       因涉及疫情以及学生求学引发的纠纷，立案庭高度重视，将纠纷调整至诉前调解程序，指派两位在法院退休的法官，特邀调解员立即与被告刘某取得联系，刘某表示自己心有余而力不足，资金周转不开。面对刘某这种搪塞敷衍的态度，两位法官多次耐心释法说理，刘某表示愿意承担相应责任，双方达成一致协议。

特邀调解员对学生们的嘱咐

 为确保疫情过后复工复产的顺利进行，合理优化司法资源配置，嵩县法院采取诉前调解配合立案模式，大大提高了解决纠纷的效率，同时节约了司法资源，不仅给群众提供了极大的方便，更在多元化纠纷解决机制中承担起不可或缺的作用。