（通讯员 王栓宝）“没想到我们三年没有解决的矛盾纠纷，今天当庭解决了，太感谢你们了,法院办事效率真是高，确实做到了为民解忧。”2020年8月10日，河南省灵宝市人民法院法官收到锦旗一面，随即，递来锦旗的申请人该市某物业管理有限公司负责人说道。

　　原来，2020年7月30日阳店法庭受理了三起物业公司起诉王某某、李某某以及范某某物业管理服务合同纠纷案。

　　因物业纠纷涉及群众切身利益，阳店法庭接到案件后，案件承办人张园园迅速阅卷，并安排送达人员通知三位当事人到庭，并让调解员许强负责先行调解。调解员经了解双方矛盾症结，采用背靠背、面对面沟通，告知合同双方的权利义务，其中两名业主认为物业费是其应尽的义务，并愿意立即支付所欠三年的物业费。另一位业主开始抵触情绪很大，认为不愿意支付物业费是因为物业未尽到看护职责，而造成放在小区内的车辆被砸也不给个说法，物业一方表示有看护职责，但被告的车被砸是因为他和别人的恩怨，不能把责任全部归责在物业身上，双方一时间争执不下。随后承办法官张园园先让双方冷静、控制情绪，了解情况后，针对物业服务合同提问被告部分问题，并进行沟通。最终，经承办法官释法解惑，被告慢慢释怀，同意调解并支付物业费，案件得以圆满解决。